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更新日：2026/08/31
正社員ヒルトン沖縄宮古島リゾート
エグゼクティブラウンジ スーパーバイザー
エグゼクティブラウンジはヒルトンオナーズ会員様とエグゼクティブ以上のルームカテゴリにお泊りのゲストなど、限定されたゲストが利用できるラウンジです。フロント業務、ベル業務、コンシェルジュ業務に加え、お飲み物の提供やブッフェ台のハンドリングも行います。
【応募方法】
メールでの直接応募も受け付けております。
次の書類をデータ（Microsoft Word/ExcelやPDF、画像など）で添付してお送りください。
・写真付き履歴書
・職務経歴書（日本語または英語可）
送付先：
okami_hrd@hilton.com
ヒルトン沖縄宮古島リゾート
人事業務部 採用担当宛
ご不明点などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
募集要項
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 仕事内容 | ・リーダーシップとチームマネージメント:エグゼクティブフロアチームを監督・トレーニングし、パーソナライズされたVIPサービスを提供できるよう育成します。スケジュール管理、業務の割り振り、パフォーマンス評価を行います。 ・ゲスト体験:VIPおよびクラブメンバーのお客様にきめ細やかなサービスを提供し、ご要望には迅速に対応します。VIPのお客様への特別リクエストに対応し、パーソナライズされたアメニティを手配します。 ・オペレーションの監督:エグゼクティブフロアとラウンジの日々のオペレーションを監督し、清潔さ、準備状況、料飲サービスの品質を管理します。また、在庫を確認し、必要な物品を手配します。 ・部門間連携:ハウスキーピング、料飲部門、フロントオフィスと連携してお客様のご希望にお応えし、シームレスなサービスを提供します。 ・トレーニング＆能力開発:ラグジュアリーサービスの基準を維持するため、トレーニングとコーチングを継続的に行います。パフォーマンス評価を定期的に実施し、継続的な改善を促します。 ・レポート＆管理業務:日次の業務レポートを作成し、お客様からのフィードバックを追跡します。正確な記録を残し、ラウンジがスムーズに運営されるよう管理します。 |
| 勤務地 | 沖縄県 |
| 勤務時間 | 実働時間8時間（休憩60分）を基本とする一か月単位の変形労働時間制 シフト例：9:30-18:30/11:00-20:00/13:00-22:00 |
| 求める要件 | 【必須】 ・ホテルのフロント業務経験 ・日常会話レベルの英語、ネイティブレベルの日本語 【歓迎】 ・ビジネスレベルの英語 ・ホテルまたは別業界でのクラブラウンジ経験 【人物像】 ・ヒルトンのミッションおよびバリューへの共感 ・ホスピタリティ業界への興味（業界への関心および働く人々への共感） ・相手のニーズをくみ取り、適切な解決策を提案するコミュニケーションが得意な方 |
| 給与 | 基本月給250,000円ー350,000円 ※経験・能力・年齢を考慮のうえ決定いたします。 |
| 試用期間 | ３ヵ月（待遇の変更なし） |
| 待遇 | 各種社会保険完備 時短勤務制度 GLTD制度（ヒルトングループ団体長期障害所得補償保険）※加入は1年後 確定拠出年金制度 制服貸与 ホテル敷地内、敷地外に単身寮を完備 従業員食堂で、オフの日も含め1日2食まで食事可 各種教育制度（イーラーニング等） |
| 休日・休暇 | ＜年間休日120日以上＞ 週休2日制 傷病休暇（年間12日） 結婚・忌引休暇 産前産後休暇 配偶者分娩休暇 妊娠時通院休暇 育児休暇 看護・介護休暇 有給（初年度10日） など |
| ホームページ | https://miyakojima.hiltonjapan.co.jp/ |
ご不明な点、ご質問がごさいましたら、お気軽にお問い合わせください。
ご注意
正社員ポジションにつきましては、ヒルトングローバルキャリアサイト(https://jobs.hilton.com/) からの応募受付となります。
以下の「グローバルキャリアサイトから応募する」ボタンから、専用の応募サイトへ移動致します。
