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171件中 1~10件を表示

正社員ヒルトン沖縄宮古島リゾート

【宿泊予約】リザベーションズ・エージェント (Frontline)

リザベーションズ・エージェントは、ヒルトン沖縄宮古島リゾートおよびキャノピーbyヒルトン沖縄宮古島リゾートの宿泊予約を一括して管理し、予約対応や客室コントロールを通じて、お客様の滞在をスムーズに導く重要な役割を担います。

\U・Iターンや移住もサポート/
・社員寮完備
・引越し費用一部補助

▼給与
基本月給20万円~23万円
(その他手当:ライフプラン支援金、残業手当、引っ越し費用一部支給など)

▼仕事内容
・お客様のご宿泊予約の内容確認
・お問合せ対応(電話、メール等)
・関連部署(コンシェルジュ、ハウスキーピング等)との連携等

▼ このような方を歓迎します
•チームワークを大切にできる方
•宮古島の魅力をゲストに伝えたい方
•新しい環境でチャレンジしたい方


<応募方法>
現在はメールまたは郵送にてご応募を承っております。
下記の方法より履歴書・職務経歴書のご提出をお願いいたします。
1.メール:okami_hrd@hilton.comへご希望の職種を明記のうえ、お送りください。
2.郵送:〒906-0015沖縄県宮古島市平良久貝550-7ヒルトン沖縄宮古島リゾート人事業務部採用担当宛

ご不明点などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

ヒルトン沖縄宮古島リゾート 採用担当
0980-75-5512
okami_hrd@hilton.com

仕事内容 ・宿泊予約の内容確認及び必要事項の設定
・ゲストからの予約および各種お問い合わせ対応(リクエスト、ご意見、苦情等のフォローアップを含む)
・団体ゲストおよび旅行代理店(エージェント)とのコミュニケーション
・予約希望および宿泊予定ゲストへのアップグレード等の提案
求める要件 【必須】
・日常会話レベルの英語、ネイティブレベルの日本語
・電話のマナーを心得ている
・コミュニケーションスキル
・キーボードで文章が打てる基本的なPCスキル

【歓迎】
・TL-lincolnが使える方
・ホテルの宿泊予約部門での業務経験

【人物像】
・ヒルトンのミッションおよびバリューへ共感頂ける方
・ホスピタリティ業界への興味(業界への関心および働く人々への共感)をお持ちの方
・相手のニーズをくみ取り、適切な解決策を提案するコミュニケーションが得意な方
給与 基本月給200,000円ー230,000円
※経験・能力・年齢を考慮のうえ決定いたします。

その他手当
・ライフプラン支援金(基本給の6%を毎月付与。確定拠出年金に拠出するか、前払い制度を利用して月々の給与に上乗せで受け取れます)
・残業手当・深夜手当
・交通費実費支給(月上限5万円)
・食事手当(※福利厚生を参照)
・引越し費用(弊社規定に基づき、航空券・事前発送荷物など一部補助)
勤務地 沖縄県

正社員ヒルトン大阪

営業アシスタントセールスマネージャー(インターナショナル)

ヒルトン大阪のアシスタントセールスマネージャー(インターナショナル)は、会議施設や客室の売上を促進することによって収益を最大化するために、セールスチームの育成とセールスプランの開発を行います。

仕事内容 アシスタントセールスマネージャー(インターナショナル)として、コンファレンス&イベント(C&E)セールス部門と協力して、会議施設や客室の売上によって収益機会を最大限に高めます。アシスタントセールスマネージャーは、次の業務を最高水準で行う責任があります。

-コンファレンス&イベントによる収益機会を最大化する。
-セールスやその他の収益創出ビジネスプランを見直し、ギャップを見つけ、ホテルと会議スペースを埋める積極的な方法を用いて、設定された目標を達成する。
-ホテルのセールス戦略に貢献し、部門をサポートして、チームメンバーが戦略に密着して仕事を行えるようにする。
-競争市場を理解し、ホテルが地元市場で競争的な地位を維持できるアプローチを導入する。
-セールスチームを効果的に育成し、高い品質水準と積極的なセールス活動を支持するチーム精神を採り入れる。
-効果的に仕事を進めて、ホテル内の他の社員と協力関係を構築する。
求める要件 ヒルトン大阪のアシスタントセールスマネージャーとして、常に当ブランドのお客様のためだけではなく、他のチームメンバーとも協力して業務を行います。この役割を充分に果たすには、次のような姿勢、行動、スキル、価値観が必要となります。

-ホテルなどの営業経験3年以上ある方
-プレゼンテーション能力の高い方
-セールスチームに期待以上の成果を挙げる意欲を持たせることのできるリーダーシップスキル
-主要なビジネスインジケーターや競争トレンドを理解し、対応できる分析能力
-セールス能力
-セールステクニックをチームに指導する情熱
-処理能力と計画能力
-ビジネスレベルの英語力
給与 ・月給制 当社規定による
・面接後、経験・前職等考慮し決定
勤務地 大阪府

正社員ヒルトン名古屋

営業 セールスマネージャー(東京営業所)/ Sales Manager

セールスマネージャーは、セールスディレクターを補佐し、セールスチームの統率と監督を行います。また、交渉や調整プロセスのあらゆる側面を監督・指揮するとともに、割り当てられた法人向け/個人旅行(FIT)/MICE/社交イベント/ツアー&トラベルイベントを円滑に遂行します。

ご応募は写真付き履歴書および職務経歴書を以下メールアドレスまたは郵送ください。
NAGOYA_Recruitment@hilton.com
ヒルトン名古屋 人事業務部 採用担当宛

〒460-0008
名古屋市中区栄1丁目3番3号
ヒルトン名古屋 人事業務部 採用担当宛

仕事内容 • ホテルの商品知識および関連業務に精通すること。
• 客室、ケータリング、宴会などを含む(これらに限定されない)ホテルの全商品のプロモーションおよび販売を担当する。
• ホテルが設定した販売目標および関連業務を達成する。
• 販売計画を策定し、セールスディレクターまたはコマーシャルディレクターの承認を得た上で、計画に基づき当該地域または業界の顧客を維持・開拓する。
• 電話営業、訪問営業、その他の手段を通じて顧客のニーズを把握し、販売を達成する。
• 効率的に見積書を作成し、顧客に契約書を送付し、迅速にフォローアップを行う。
• 顧客にホテル内を案内する。
• ホテルの予約システムを操作し、客室や宴会場などを予約する。
• チームの作業指示書を速やかに送信し、関連部門が確実に受け取るよう確認する。
• 顧客との良好な関係を築き、顧客情報を常に最新の状態に保ち、顧客のニーズやフィードバックを速やかにホテルに報告する。
• 顧客に対し、グループ内の他のホテルチェーンを提案する。
• 市場や業界の情報を積極的に収集し、営業チームの他のメンバーと共有することで、ビジネスチャンスを捉え、最終的に予約の確定につなげる。

上記は主な業務の要約であり、これまでのご経験に応じて活躍いただける幅も広がります。
求める要件 ヒルトン・ブランドのセールスマネージャーは、常にゲストのために尽力し、他のチームメンバーと協力して業務にあたります。この役割を成功させるためには、以下の姿勢、行動、スキル、価値観を備えている必要があります。

・国際的なホテルチェーンで3年以上のセールス経験
・業務上のニーズを満たすための、英語および日本語の読み書き能力があること。
・営業予算と事業計画を策定し、実行できる。
・ブランドの効果的なマーケティングとポジショニングができる。
・政治、経済、社会問題、市場動向の知識
・コミュニケーション能力、組織力、プレゼンテーション能力に優れている。
・危機に対する知識があり、対処できる。
・短期大学卒以上。
・強いプレッシャー下でも業務を遂行できること。
・現地の顧客を理解し、優れた市場分析能力を有すること。


給与 月給制
弊社規定による
※経験により優遇有

【諸手当】
通勤手当(規定に基づく)、残業手当、深夜手当、食事1日最大2食まで無料支給(勤務日)、確定拠出年金(正社員のみ)など

昇給:年1回(業績により変更あり)
賞与:年2回(業績により変更あり)
勤務地 愛知県

正社員ヒルトン名古屋

インターナショナルセールス/International Sales 

ヒルトン名古屋のセールス部門の求人です。
インターナショナルセールスは、ホテルの顔である営業チームとして、海外からのビジネスの獲得を目指します。
また、将来を見据えた営業戦略の構築などでも重要な役割をお任せ致します。

ご応募は写真付き履歴書および職務経歴書を以下メールアドレスまたは郵送ください。
NAGOYA_Recruitment@hilton.com
ヒルトン名古屋 人事業務部 採用担当宛

〒460-0008
名古屋市中区栄1丁目3番3号
ヒルトン名古屋 人事業務部 採用担当宛

仕事内容 ・市場のトレンドの分析や新規開拓
・収益の機会を最大化
・ホテルの営業戦略に沿った営業活動
・ホテルの販売、マーケティングの管理
・市場の中で競争に勝てるよう、市場を理解し、常に最新の情報を取り入れる
・法人の顧客との商談
・営業チームが、効果的に活動できるように一員として協力する
・ソーシャルメディアを活用した、クリエイティブなマーケティング活動
・展示会などのイベント
・予算作成・予算管理
・レベニュー予測、計画、戦略立案
・代理店/クライアント/ゲスト等へ向けた、積極的かつ長期的パートナーシップの構築
・販売リソース・チャネルの構築、顧客開拓

上記は主な業務の要約であり、これまでのご経験に応じて活躍いただける幅も広がります。
求める要件 ヒルトン名古屋のインターナショナルセールスとして、常に当ブランドのお客様のためだけではなく、他のチームメンバーとも協力して業務を行います。この役割を充分に果たすには、次のような姿勢、行動、スキル、価値観が必要となります。


・業務上のニーズを満たすための、英語および日本語の読み書き能力。
・ホテル営業および関連業務における3年以上の実務経験
・ホスピタリティ:比類なきおもてなしを提供するためにボランティア精神を持って取り組む。
・誠実さ:常にすべきことを実行する。
・リーダーシップ:業界および地域社会の両方でリーダーとなるよう努める。
・チームワーク:あらゆる業務においてチームワークの精神を積極的に推進する。
・主体性:自らの行動に責任を持ち、意思決定を行う。
・即応性:緊急性と規律を持って業務を遂行する。
・大学卒
・優れたコミュニケーション能力、組織力、プレゼンテーション能力。
・強いプレッシャー下でも業務を遂行できること。
・地元の顧客を理解し、優れた市場分析能力を有すること。
給与 経験、能力を考慮の上、決定いたします。
業績連動賞与有

通勤手当(規定に基づく)、残業手当、深夜手当、食事1日最大2食まで無料支給(勤務日)、確定拠出年金(正社員のみ)など


勤務地 愛知県

正社員ヒルトン名古屋

営業副部長(東京営業所)/ Assistant Director of Sales

ヒルトン名古屋のアシスタントセールスマネージャーは、会議施設や客室の売上を促進することによって収益を最大化するために、営業活動を行います。

ご応募は写真付き履歴書および職務経歴書を以下メールアドレスまたは郵送ください。
NAGOYA_Recruitment@hilton.com
ヒルトン名古屋 人事業務部 採用担当宛

〒460-0008
名古屋市中区栄1丁目3番3号
ヒルトン名古屋 人事業務部 採用担当宛

仕事内容 • ホテルのマーケティング計画の策定および実行に参加する。
• ホテルが設定した販売目標および関連業務を達成する。
• 販売計画を策定し、営業部長またはコマーシャルディレクターの承認を得た上で、計画に従って当該地域または業界の顧客を維持・開拓する。
• 電話営業、訪問営業、その他の手段を通じて顧客のニーズを把握し、販売を達成する。
・効率的に見積書を作成し、顧客へ契約書を送付するとともに、迅速にフォローアップを行う。
・チームワークオーダーを迅速に送信し、関連部門が適切な情報を受け取るよう確保する。
・市場や業界の情報を積極的に収集し、営業チームの他のメンバーと共有して、ビジネスチャンスを捉える。
・収益の機会を最大化
・市場の中で競争に勝てるよう、市場を理解し、常に最新の情報を取り入れる
・法人の顧客との商談
・営業チームが、効果的に活動できるように一員として協力する
・ソーシャルメディアを活用した、クリエイティブなマーケティング活動
・展示会などのイベントへの参加
・営業活動の報告
・営業部長のサポート
求める要件 ヒルトン名古屋の営業副部長として、常に当ブランドのお客様のためだけではなく、他のチームメンバーとも協力して業務を行います。この役割を充分に果たすには、次のような姿勢、行動、スキル、価値観が必要となります。

- 国際的なホテルチェーンでの関連業務経験が5年以上
- 強いプレッシャー下でも働ける
- 現地の顧客への理解と、優れた市場分析能力
- 一定の顧客リソースを有し、率先垂範できること。
- ビジネスレベルの日本語と英語の会話、読み書きスキル。
- 営業予算と事業計画を策定し、実行できる。
- ブランドの効果的なマーケティングとポジショニングができる。
- 政治、経済、社会問題、市場動向の知識がある。
- コミュニケーション能力、組織力、プレゼンテーション能力に優れている。
- 従業員を指導し、育成することができる。
- 危機に対する知識があり、対処できる。
給与 経験、能力を考慮の上、決定いたします。
業績連動賞与有

通勤手当(規定に基づく)、残業手当、深夜手当、食事1日最大2食まで無料支給(勤務日)、確定拠出年金(正社員のみ)など


勤務地 愛知県

正社員ヒルトン沖縄瀬底リゾート

料飲部門 レストランサービス(アテンダント)

ホテル内のレストランでのサービスメンバーを募集しています。
アウトレットは大きく3つ。オールデイダイニング(朝食・夕食会場)、イタリアンレストラン、グリルレストランでのゲストサービスを担当していただきます。
料理を提供するだけではない、ホテルレストランならではのおもてなしを提供しています。

【応募方法】
採用担当宛に履歴書を添付の上、直接ご連絡いただくことで、ご応募可能です。
質問がございましたら、遠慮なくご連絡くださいませ。

【人事業務部採用担当】
Email: HiltonSesokoHR@hilton.com

仕事内容 【具体的なお仕事内容】
・テーブルへのご案内、料理やドリンクの提供、食器などの片づけ、テーブルのセッティング など
・キャッシャー、予約管理、在庫管理業務
・メニュー表作成などの事務作業
・ゲストの様々な要望に対して最大限答えるための準備、演出等

【募集配属先】
・オールデイダイニングレストラン「アマハジ」
・ステーキ&シーフードレストラン「シスクグリル」
・イタリアンレストラン「セマーレ」
・ロビー&ラウンジ「ハナリ」

ご希望及びご経験に応じて、配属先を決定いたします。
求める要件 【必須】
・ゲストとのスムーズなコミュニケーションができるレベルの日本語力必須

【歓迎】
・日常会話レベル以上の英語/韓国語/中国語

・接客業経験者活躍中
・ホテルや飲食店のホール経験者活躍中
・自然豊かな沖縄瀬底島での生活をアクティブに楽しめる方!

※22時以降の勤務があるため、
18歳以上(深夜帯勤務があるため、例外事由2号による)
給与 月給 195,000円~220,000円
■昇給あり
年1回
■賞与あり
年2回
■月平均労働日数:21.5日
勤務地 沖縄県

正社員ヒルトン名古屋

IT オフィサー シフトリーダー

ヒルトン名古屋でITオフィサーとして、更なるキャリアアップに挑戦しませんか。

仕事内容 ・チームメンバーへのITに関する教育
・上司の補佐として、ホテルのソフトウェアおよびハードウェアの保守管理を行う。
・ユーザーからの報告に基づき、技術的および運用上の問題を解決する。
・直属の上司の指示の下、コンピュータのハードウェアおよびソフトウェアを運用する。
・その他、割り当てられた合理的な職務および業務を遂行する。
・リスクを最小限に抑えながらゲストのITに関する質問に対応し、定められた基準に従ってゲスト満足度を向上させる。
・ホテルの全データに対する管理責任を確実に果たし、データが適時にバックアップされるよう確保する。
・定められた基準およびベストプラクティスに従い、ホテルのデータが適切に保護されるよう確保する。
・客室へのアクセス登録と安全を確保するため、アクセス制御が定められた基準およびベストプラクティスに準拠していることを確認する。
・地域情報技術担当副総支配人の承認の範囲内で、現地での解決策を特定、評価、および実施する。
・ホテルの安全方針、緊急時の規則および手順を遵守する。
求める要件 ・IT関連業務経験
・Microsoft Officeアプリケーションに精通していること。
・優れたコミュニケーション能力および対人スキル。
・業務上のニーズを満たすレベルの英語および日本語能力。
給与 ※ご経験により優遇
勤務地 愛知県

正社員【2026年開業】キャノピーbyヒルトン沖縄宮古島リゾート

【料理飲料部】"THE MA-SANS BEACH HOUSE" レストラン・スーパーバイザー (Supervisor)

■■■“おいしい厄介”を、毎日。■■■
THE MA-SANSは沖縄の食材と、時代を超えて受け継がれてきた“家族の食卓”のあたたかさをテーマにしたオールデイダイニング。島の恵みを生かしながら、どこか懐かしく、けれどひと工夫聞かせた「個性あるコンフォートフード」を提供する。料理はすべて、ゆっくり味わう時間そのものを楽しんでほしいという想いから生まれたもの。ひと皿ごとに物語があり、お変りも、寄り道も大歓迎。店名の由来「まーさん(おいしい)」の通り、気取らず、心とお腹を満たす島のテーブルです。

キャノピーbyヒルトン沖縄宮古島リゾートは日本で2軒目のキャノピーブランドホテルです。国内ではまだまだ認知され始めたばかりのキャノピーブランドでですが、宮古島という魅力あふれる島をお客様に五感を通じて体感していただきたいと考えています。リゾートでのキャノピーブランドとしてはアジア初展開となり、フラグシップブランドであるヒルトンホテルズアンドリゾーツのホテルと隣接する特別な立地で開業致しました。

\U・Iターンや移住もサポート/
・社員寮完備
・引越し費用一部補助


▼給与
基本月給24万円~36万円
(その他手当:ライフプラン支援金、残業手当、交通費支給など)

▼仕事内容
・質の高い料飲サービスを提供するためのオペレーション
 の陣頭指揮
・チームメンバーの育成等

▼ このような方を歓迎します
•最新のトレンドに関心がある方
•食とサービスに情熱を持っている方
•チームワークを大切にできる方
•宮古島の魅力をゲストに伝えたい方
•新しい環境でチャレンジしたい方
•レストランのコンセプトを大切に、熱意をもって取り組める方


<応募方法>
下記の方法より履歴書・職務経歴書のご提出をお願いいたします。
1.メール:okami_hrd@hilton.comへご希望の職種を明記のうえ、お送りください。
2.郵送:〒906-0015沖縄県宮古島市平良久貝550-7ヒルトン沖縄宮古島リゾート人事業務部採用担当宛

ご不明点などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

キャノピーbyヒルトン沖縄宮古島リゾート 採用担当
0980-75-5512
okami_hrd@hilton.com

仕事内容 ・レストランでの接客業務
・テーブルや会場のセッティング
・質の高い料飲サービスを提供するためのオペレーション
 の陣頭指揮
・上司の指導の下、食材、人員、在庫などのコスト管理
・サービス向上のための改善案の提案と実行
・チームメンバーの育成等
求める要件 【必須】
・同等業務経験(ホテルの料理飲料部門や飲食店でのリーダー経験等)
・日常レベルの英語、ネイティブレベルの日本語

【歓迎】
ホテル経験
給与 基本月給240,000円ー360,000円
※経験・能力・年齢を考慮のうえ決定いたします。

その他手当:
・ライフプラン支援金(基本給の6%を毎月付与。確定拠出年金に拠出するか、前払い制度を利用して月々の給与に上乗せで受け取れます)
・残業手当・深夜手当
・交通費実費支給(月上限5万円)
・食事手当(※福利厚生を参照)
・引越し費用(弊社規定に基づき、航空券・事前発送荷物など一部補助)
勤務地 沖縄県

正社員ヒルトン名古屋

アシスタントリザベーションマネージャー

宿泊予約課をリードするお仕事を募集いたします!
リザベーションチームでは、毎日、国内外のお客様の問い合わせや予約の受付に親身に対応し、
一人ひとりのお客様にとって特別なご滞在になるようお手伝いしています。

ご応募の際は希望職種をご記載の上、写真付き履歴書および職務経歴書を下記までお送りください。

応募先
〒460-0223
名古屋市中区栄1丁目3番3号
ヒルトン名古屋 人事業務部 採用担当宛

又は
E-mail : NAGOYA_Recruitment@hilton.com
ヒルトン名古屋 人事業務部 採用担当宛

仕事内容 国内外のお客様からの様々なお問合せに電話やメールで対応し、安心してチェックイン当日をお迎えできるように、そして心に残る滞在をしていただけるようサポートする宿泊予約課をリードしていただくお仕事をご担当いただきます。
入社後は予約システムのオンライントレーニングを受けていただきます。

【業務内容】
・コマーシャルディレクターやレベニューマネージャーの補佐
・宿泊予約チームの運営が滞りなく行えるよう管理、必要に応じてサポート
・宿泊予約チームの従業員が働きやすく、働きがいを感じられるような取り組みの実施
 (運営方法に改善や必要なトレーニングの企画・実施)
・マーケット等を研究し、ホテルの営業目標達成に向けての施策を検討
・フロントを含めた宿泊部や、営業部、広報部など他部署との連携
・従業員のパフォーマンスの評価、面談の実施
・クラスターとして2つ以上のホテルを管轄する場合、クラスター対象のホテルとの密接な連携
ホテルの客室売上と収益を最大化し、アップセルを最優先事項として取り組む。
・毎日、新規予約、キャンセル、予約変更を確認し、情報が各部署に正確に伝達されるようにする。
・毎日、3~5組の到着予定のゲストまたはグループを確認し、ゲスト情報、要望、料金情報が正確であることを確認する。
・予約チームおよび団体・ツアーチームを育成し、すべての問い合わせから収益を最大化する。
・主要な客源や市場の変化に注視し、トレンドの変化をレベニューマネージャーおよびコマーシャルディレクターに報告する。
・すべての手数料が正確であることを確認し、迅速にフォローアップを行う。


 など
求める要件 【必須要件】
・国際的なホテルチェーンにおいて、同等の職務で4年以上の実務経験があること。
・優れたコミュニケーション能力、組織力、対人スキル。
・繁忙期におけるプレッシャーやストレスの多い状況下でも業務を遂行できること。
・危機管理に関する知識とスキルを有していること。
・マネジメント経験
・日本語、英語でのコミュニケーション(ビジネスレベルだと尚良し)
給与 ・年俸制 当社規程により決定
・経験により優遇

【諸手当】
通勤手当(規定に基づく)、深夜手当、食事1日最大2食まで無料支給(勤務日)、確定拠出年金(正社員のみ)など

昇給:年1回(業績により変更あり)
賞与:年1回(業績により変更あり)
勤務地 愛知県

正社員ヒルトン名古屋

デューティ-マネージャー

名古屋の中心部に位置する外資系ホテル ヒルトン名古屋のデューティーマネージャーを募集いたします。

仕事内容 デューティマネージャーは、VIP、長期滞在のお客様をはじめ、ホテルのロビーにらっしゃるすべてのお客様をお迎え、接客し、ご要望にお応えします。
デューティマネージャ―がお客様に与える第一印象は重要な役割を果たし、下記業務を責任もって遂行していただきます。
・ロビーが特に忙しい時間帯に、全体を把握しながらオペレーションをする。
・ゲストとの会話を大切に、サポートを欠かさない
・ゲストからのクレームなどを記録に残し、適切に対応しながら問題可決すること。
・VIPや法人利用のお客様到着時にお迎え、ご挨拶。
・客室、サービス、ポリシー、非常時の対応について、常にホテルの最新情報を把握していること。
・ホテルに滞在されるお客様の満足度を測り、結果の改善に努める。
求める要件 フロント業務経験5年以上
日本語および英語にてゲスト対応が可能な方
給与 ・年俸制 当社規程により決定
・経験により優遇

【諸手当】
通勤手当(規定に基づく)、深夜手当、食事1日最大2食まで無料支給(勤務日)、確定拠出年金(正社員のみ)など

昇給:年1回(業績により変更あり)
賞与:年1回(業績により変更あり)
勤務地 愛知県

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