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正社員コンラッド東京
【コンラッド東京】 ウェディングセールスマネージャー
コンラッド東京は、世界中にホテルを展開するグローバルホテルグループ「ヒルトン」の中でも、スマートラグジュアリーブランドと位置付けられている「コンラッド・ホテルズ＆リゾーツ」のひとつです。
私たちは、ホテルというものは、単なるデスティネーションではなく、旅の過程の中での“体験”であると考えます。ここに滞在することで宿泊施設以上の様々なインスピレーションを感じられる、そんな場所を目指しています。
是非このステージで、あなたも新たなインスピレーションを得て成長しませんか。
【応募方法】
以下の「応募する」ボタンより、ヒルトングローバルキャリアサイトを通じてご応募いただけます。
直接応募を希望される方は、「写真付き履歴書」と「職務経歴書」をメールもしくは郵送にてお送りください。
メール：TYOCI.Recruit@conradhotels.com
郵送：〒105-7337 東京都港区東新橋1-9-1
コンラッド東京 人事業務部 採用担当 宛
【お電話でのお問い合わせ】
03-6388-8333（直通） ※月〜金 9:00〜17:00
| 仕事内容 | 結婚披露宴の新規対応およびコーディネート、それに伴う手配と事務処理を担当していただきます。また、結婚披露宴の商品開発、イベント企画、営業促進、チームのトレーニングにも携わっていただきます。 |
|---|---|
| 求める要件 | ・ホテル婚礼営業経験1年以上 ・日本語スキル必須（読み書き会話ともにネイティブレベル） ・PCスキル必須 |
| 給与 | 【給与】 月給制 ※経験・能力を考慮の上、社内規定に基づき決定いたします。 ※給与改定、原則年1回（個人業績に応じて改定） ※時間外手当、深夜勤務手当等 |
| 勤務地 | 東京都 |
正社員コンラッド東京
【コンラッド東京】 エグゼクティブラウンジ・アシスタントマネージャー[正]
コンラッド東京は、世界中にホテルを展開するグローバルホテルグループ「ヒルトン」の中でも、スマートラグジュアリーブランドと位置付けられている「コンラッド・ホテルズ＆リゾーツ」のひとつです。
私たちは、ホテルというものは、単なるデスティネーションではなく、旅の過程の中での“体験”であると考えます。ここに滞在することで宿泊施設以上の様々なインスピレーションを感じられる、そんな場所を目指しています。
是非このステージで、あなたも新たなインスピレーションを得て成長しませんか。
【応募方法】
以下の「応募する」ボタンより、ヒルトングローバルキャリアサイトを通じてご応募いただけます。
直接応募を希望される方は、「写真付き履歴書」と「職務経歴書」をメールもしくは郵送にてお送りください。
メール：TYOCI.Recruit@conradhotels.com
郵送：〒105-7337 東京都港区東新橋1-9-1
コンラッド東京 人事業務部 採用担当 宛
【お電話でのお問い合わせ】
03-6388-8333（直通） ※月〜金 9:00〜17:00
| 仕事内容 | ホテル最上階に位置するExecutive Lounge（ヒルトン会員およびVIPのお客様を対象としたラウンジ）におけるアシスタントマネージャー業務。 【募集ポジション】 アシスタントマネージャー ★ほかの企業とココが違う★ 開業以来長らくお越しいただいているリピーターゲストがとても多いラウンジです。 まるで家族や旧知の友人を迎え入れるような温かい雰囲気に包まれた空間だからこそ、‟マイ顧客”をつくる楽しみも。 お客様との距離感も近さが、コンラッド東京の何よりの強みです！ |
|---|---|
| 求める要件 | ラウンジ業務の経験があれば尚良し ●日本語スキル（ビジネスレベル、読み書き必須） ●英語スキル（ビジネスレベル） |
| 給与 | 【給与】 月給制 ※経験・能力を考慮の上、社内規定に基づき決定いたします。 ※給与改定、原則年1回（個人業績に応じて改定） ※時間外手当、深夜勤務手当等 |
| 勤務地 | 東京都 |
正社員ヒルトン名古屋
料理飲料部部長
料理飲料部 部長の求人です。
【ご応募方法】
下記、応募フォームよりご応募ください。
郵送をご希望の場合は、履歴書と職務経歴書を下記住所へご送付ください。
〒460-0008
名古屋市中区栄1丁目3番3号 ヒルトン名古屋 人事業務部 採用担当
Email: NAGOYA_Recruitment@hilton.com
| 仕事内容 | -料理飲料部 部長としてのすべてのマネージメントをお任せいたします。 - VIP、長期滞在のお客様をはじめ、ホテルのレストランにいらっしゃるすべてのお客様をお迎え、接客し、ご要望にお応えします。 お客様に与える第一印象は重要な役割を果たし、下記業務を責任もって遂行していただきます。 - 卓越したカスタマーサービスを提供できる環境を作る。 - お客様やチームメンバーからのフィードバックを積極的に求めること。 - カスタマーサービスを改善するための行動に合意し、実行する。 - お客様からの苦情やコメントに積極的に対処する。 - コスト管理と収益の最大化:食材費、飲料費、人件費の効果的な管理体制を構築・実施するとともに、革新的なマーケティング活動やサービス向上を通じて収益を拡大する。 - 高いパフォーマンスを発揮するチームづくり:パフォーマンス管理や専門能力開発、表彰プログラムを通じて、チームメンバーのエンゲージメントを高め、定着率の向上を図る。 上記は主な業務の要約であり、これまでのご経験に応じて活躍いただける幅も広がります。 |
|---|---|
| 求める要件 | 応募資格（歓迎） - ホテル料飲部門での実務経験をお持ちの方を優遇 - 英語、日本語でコミュニケーション能力に長けている方 - 3年以上～の料飲部門での経験がある方優遇 - 料飲部門の上級管理職としての実務経験。ラグジュアリーホスピタリティ業界であれば尚可 レストラン、バー、バンケット、ルームサービス全体にわたる広範な業務知識 優れたリーダーシップスキル、コミュニケーションスキル、問題解決スキル 財務知識、予算編成と予測の経験 クリエイティブな思考を持ち、イノベーションやゲストエンゲージメントへの情熱を抱いていること ホスピタリティ、フードサービスマネージメント、または関連分野の学士号や資格があれば尚可 シフト、週末、祝日を含む柔軟な勤務スケジュールに対応できること -語学力 英語：ビジネスレベル（会話：ゲスト対応や社内会議ができる／読み書き：英語メールや資料作成ができる）出来る方歓迎 日本語：ネイティブレベルの日本語力 ------ 求める人物像 ・ヒルトンのミッションおよびバリューへの共感 ・ホスピタリティ業界への興味（業界への関心および働く人々への共感） ・チームおよび内部顧客に対して、相手のニーズを理解し誠実に対応した経験がある方 |
| 給与 | 経験により決定いたします。 【諸手当】 通勤手当（規定に基づく）、食事１日最大２食まで無料支給（勤務日）、確定拠出年金（正社員のみ）など 昇給：年1回（業績により変更あり） 賞与：年1回（業績により変更あり） ※賞与は各ホテルの業績によりますので、確約できるものではありません。 |
| 勤務地 | 愛知県 |
正社員雅叙園東京 LXRホテルズ&リゾーツ
レストランマネージャー（日本料理）
雅叙園東京ではレストランマネージャー（日本料理）の募集を行っております。ヒルトンの基準に基づき、レストランの運営・収益・サービス品質を統括し、ゲストに卓越したダイニング体験を提供していただきます。
| 仕事内容 | •レストランの日常運営管理（サービス品質・人員配置・安全衛生） •ゲスト対応および満足度向上、苦情対応と改善施策の実行 •サービス基準（SOP）の維持・教育・モニタリング •売上最大化、プロモーション企画、コスト・予算管理 •他部署（キッチン、フロント、営業等）との連携 •スタッフの採用、育成、評価、シフト管理 •繁忙時・イベント時の現場サポート |
|---|---|
| 求める要件 | •4～5つ星ホテルでの管理職経験2～4年 •レストラン運営、F&Bサービスに関する実務知識 •強いリーダーシップと高いコミュニケーション能力 •ゲスト志向で、サービス基準を超える対応ができる方 •売上・原価・人件費など数値管理への理解 •英語での基本的なコミュニケーション能力 •忙しい環境でも柔軟かつ前向きに対応できる方 |
| 給与 | 弊社規定による ※経験により優遇致します |
| 勤務地 | 東京都 |
正社員雅叙園東京 LXRホテルズ&リゾーツ
レストランマネージャー（ラウンジ）
雅叙園東京ではレストランマネージャー（ラウンジ）の募集を行っております。ヒルトンの基準に基づき、レストランの運営・収益・サービス品質を統括し、ゲストに卓越したダイニング体験を提供していただきます。
| 仕事内容 | •レストランの日常運営管理（サービス品質・人員配置・安全衛生） •ゲスト対応および満足度向上、苦情対応と改善施策の実行 •サービス基準（SOP）の維持・教育・モニタリング •売上最大化、プロモーション企画、コスト・予算管理 •他部署（キッチン、フロント、営業等）との連携 •スタッフの採用、育成、評価、シフト管理 •繁忙時・イベント時の現場サポート |
|---|---|
| 求める要件 | •4～5つ星ホテルでの管理職経験2～4年 •レストラン運営、F&Bサービスに関する実務知識 •強いリーダーシップと高いコミュニケーション能力 •ゲスト志向で、サービス基準を超える対応ができる方 •売上・原価・人件費など数値管理への理解 •英語での基本的なコミュニケーション能力 •忙しい環境でも柔軟かつ前向きに対応できる方 |
| 給与 | 弊社規定による ※経験により優遇致します |
| 勤務地 | 東京都 |
正社員雅叙園東京 LXRホテルズ&リゾーツ
レストランサービスアテンダント
レストランサービスアテンダントを募集します。配属先のレストランは、オールデーダイニング、日本料理、中国料理です。
| 仕事内容 | •常にお客様視点に立ったサービスの提供 •お客様のご案内、メニュー説明、提案 •クレームやリクエストへの迅速な対応 •他施設や観光情報のご案内 •レストランの開店準備および各時間帯（朝・昼・夜）の運営管理 •予約状況の確認およびテーブル管理 •店内の清掃・衛生管理の徹底 •キッチン・バーとの連携 •メニューおよびアレルギー情報の理解 •ホテル内施設の知識習得とプロモーション |
|---|---|
| 求める要件 | •接客経験 •コミュニケーション能力 •お客様志向とホスピタリティマインド •基本的なPCスキル •英語力あれば尚可 |
| 給与 | 弊社規定による ※経験により優遇致します |
| 勤務地 | 東京都 |
正社員雅叙園東京 LXRホテルズ&リゾーツ
ゲストサービス マネージャー
雅叙園東京では、ホテルのエントランスおよびロビーにて、お客様のお出迎えからご滞在中のサポートまで幅広くご担当いただき、ゲストサービスチームの日々のオペレーションを監督していただけるゲストサービスマネージャーを募集しております。
| 仕事内容 | ・ゲストサービスチームのマネジメント ・お客様のお出迎え・お見送り ・お荷物の搬送および客室へのご案内 ・客室や館内施設のご案内 ・タクシーや配送手配などのサポート業務 ・ロビー周辺の整備・管理 ・他部門（フロント・コンシェルジュ等）との連携 ・ブランドスタンダードに基づいたサービス提供 |
|---|---|
| 求める要件 | ・ホスピタリティ業界のフロントオフィスまたはゲストサービス部門でのマネージメント職の実務経験 ・リーダーシップとチームマネージメント能力 ・優れたコミュニケーションスキルと対人スキル ・ホテル管理システム（PMS）に精通していること ・日本語、英語ともにビジネスレベル ・夜間、週末、祝日を含むフレキシブルな勤務スケジュールに対応できること |
| 給与 | 弊社規定による ※経験により優遇致します |
| 勤務地 | 東京都 |
正社員雅叙園東京 LXRホテルズ&リゾーツ
フロントデスク
雅叙園東京では、ホテルの顔として、お客様対応およびフロント業務全般をご担当いただくフロントデスクを募集しております。
| 仕事内容 | ・チェックイン・チェックアウト業務 ・お客様からのお問い合わせ対応（対面・電話・メール） ・予約管理およびデータ入力 ・客室のアサインおよびアップセルの提案 ・会計業務および精算対応 ・他部門（ハウスキーピング・レストラン等）との連携 ・ブランドスタンダードに基づいたサービス提供 |
|---|---|
| 求める要件 | ・ホテルフロント経験 ・コミュニケーション能力の高い方 ・英語での接客対応が可能な方（その他言語も歓迎） ・シフト勤務（夜勤含む）が可能な方 ・基本的なPCスキル ・ホスピタリティ精神をお持ちの方 ・明るく丁寧な対応ができる方 |
| 給与 | 弊社規定による ※経験により優遇致します |
| 勤務地 | 東京都 |
正社員雅叙園東京 LXRホテルズ&リゾーツ
ゲストサービスエージェント
雅叙園東京では、ホテルのエントランスおよびロビーにて、お客様のお出迎えからご滞在中のサポートまで幅広くご担当いただくゲストサービスエージェントを募集しております。
| 仕事内容 | ・お客様のお出迎え・お見送り ・お荷物の搬送および客室へのご案内 ・客室や館内施設のご案内 ・タクシーや配送手配などのサポート業務 ・ロビー周辺の整備・管理 ・他部門（フロント・コンシェルジュ等）との連携 ・ブランドスタンダードに基づいたサービス提供 |
|---|---|
| 求める要件 | ・接客業の経験（業界不問） ・コミュニケーション能力の高い方 ・立ち仕事および荷物運搬が可能な方 ・ホテルでの勤務経験歓迎 ・英語での接客対応が可能な方（その他言語も歓迎） ・シフト勤務（早朝・夜間含む）が可能な方 ・ホスピタリティ精神をお持ちの方 ・明るく丁寧な対応ができる方 |
| 給与 | 弊社規定による ※経験により優遇致します |
| 勤務地 | 東京都 |
正社員雅叙園東京 LXRホテルズ&リゾーツ
コンシェルジュ
コンシェルジュは、ご滞在中のお客様およびVIPゲストへの主要な窓口として、ホテルおよび周辺地域に関する情報提供や各種手配を行い、お客様に特別な体験を提供する重要なポジションです。第一印象を左右する役割として、常に高いホスピタリティを発揮していただきます。
| 仕事内容 | ・お客様およびVIPゲストからの問い合わせ対応（主要窓口） ・観光ツアー、レストラン、チケット、医療機関、航空券など各種手配およびご案内 ・お客様へのメッセージの受付・伝達業務 ・お荷物の搬送および安全な保管 ・ホテルサービス、VIP対応、特別イベント情報の把握と共有 ・ロビーおよびエントランス周辺の秩序・安全管理 ・緊急時におけるマネジメントのサポート ・プロフェッショナルかつホスピタリティを重視したサービスの提供 ・清潔で安全な職場環境の維持 ・フロントオフィス機器・システムの適切な運用（規定・手順の遵守） |
|---|---|
| 求める要件 | ・コンシェルジュまたはゲストサービスの経験、ラグジュアリーホテルでの経験があれば尚可 ・優れたコミュニケーションスキルと対人スキルがあり、ゲストサービスの提供を重視していること ・周辺の観光スポット、レストラン、イベントに関する深い知識 ・日本語、英語ともにビジネスレベル ・夜間、週末、祝日を含むフレキシブルな勤務スケジュールに対応できること ・ホテル管理システム（PMS）およびコンシェルジュソフトウェアに関する知識があれば尚可 |
| 給与 | 弊社規定による ※経験により優遇致します |
| 勤務地 | 東京都 |
