中途採用
- TOP
- > 中途採用
- > ヒルトン沖縄宮古島リゾート
- >【宿泊予約】リザベーションズ・エージェント (Frontline)
更新日：2026/06/16
正社員ヒルトン沖縄宮古島リゾート
【宿泊予約】リザベーションズ・エージェント (Frontline)
リザベーションズ・エージェントは、ヒルトン沖縄宮古島リゾートおよびキャノピーbyヒルトン沖縄宮古島リゾートの宿泊予約を一括して管理し、予約対応や客室コントロールを通じて、お客様の滞在をスムーズに導く重要な役割を担います。
＼U・Iターンや移住もサポート／
・社員寮完備
・引越し費用一部補助
▼給与
基本月給20万円～23万円
（その他手当：ライフプラン支援金、残業手当、引っ越し費用一部支給など）
▼仕事内容
・お客様のご宿泊予約の内容確認
・お問合せ対応（電話、メール等）
・関連部署（コンシェルジュ、ハウスキーピング等）との連携等
▼ このような方を歓迎します
•チームワークを大切にできる方
•宮古島の魅力をゲストに伝えたい方
•新しい環境でチャレンジしたい方
＜応募方法＞
現在はメールまたは郵送にてご応募を承っております。
下記の方法より履歴書・職務経歴書のご提出をお願いいたします。
1.メール：okami_hrd@hilton.comへご希望の職種を明記のうえ、お送りください。
2.郵送：〒906-0015沖縄県宮古島市平良久貝550-7ヒルトン沖縄宮古島リゾート人事業務部採用担当宛
ご不明点などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
ヒルトン沖縄宮古島リゾート 採用担当
0980-75-5512
okami_hrd@hilton.com
募集要項
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 仕事内容 | ・宿泊予約の内容確認及び必要事項の設定 ・ゲストからの予約および各種お問い合わせ対応（リクエスト、ご意見、苦情等のフォローアップを含む） ・団体ゲストおよび旅行代理店（エージェント）とのコミュニケーション ・予約希望および宿泊予定ゲストへのアップグレード等の提案 |
| 勤務地 | 沖縄県 |
| 勤務時間 | 月間変形労働時間制（実働8時間、休憩1時間） （シフト例：8:00-17:00/9:00-18:00/10:00-19:00） |
| 求める要件 | 【必須】 ・日常会話レベルの英語、ネイティブレベルの日本語 ・電話のマナーを心得ている ・コミュニケーションスキル ・キーボードで文章が打てる基本的なPCスキル 【歓迎】 ・TL-lincolnが使える方 ・ホテルの宿泊予約部門での業務経験 【人物像】 ・ヒルトンのミッションおよびバリューへ共感頂ける方 ・ホスピタリティ業界への興味（業界への関心および働く人々への共感）をお持ちの方 ・相手のニーズをくみ取り、適切な解決策を提案するコミュニケーションが得意な方 |
| 給与 | 基本月給200,000円ー230,000円 ※経験・能力・年齢を考慮のうえ決定いたします。 その他手当 ・ライフプラン支援金（基本給の６％を毎月付与。確定拠出年金に拠出するか、前払い制度を利用して月々の給与に上乗せで受け取れます） ・残業手当・深夜手当 ・交通費実費支給（月上限５万円） ・食事手当（※福利厚生を参照） ・引越し費用（弊社規定に基づき、航空券・事前発送荷物など一部補助） |
| 試用期間 | ３ヵ月（待遇の変更なし） |
| 待遇 | 全世界のヒルトングループホテルでの社員優待 従業員食堂で、オフの日も含め1日2食まで食事可 社員寮への入寮可（家電家具付き、室料月額23,100円～） マイカー通勤可（無料駐車場有） タイムズカーシェアの従業員優待 指定給油所でのガソリン給油優待 指定フィットネスジムでの優待 各種社会保険完備 GLTD制度（ヒルトングループ団体長期障害所得補償保険） 各種教育制度（イーラーニング等） 時短勤務制度 |
| 休日・休暇 | ＜年間休日120日以上＞ 年間公休107日+特別休暇13日 基本は週休2日制 ＜その他の休暇＞ 傷病休暇（年間12日有給） 結婚・忌引休暇（有給） 産前産後休暇/ 配偶者分娩休暇/ 妊娠時通院休暇/ 育児休暇 家族の看護・介護休暇（有給） 年次有給休暇（初年度10日） など |
| ホームページ | https://miyakojima.hiltonjapan.co.jp/ |
ご不明な点、ご質問がごさいましたら、お気軽にお問い合わせください。
ご注意
正社員ポジションにつきましては、ヒルトングローバルキャリアサイト(https://jobs.hilton.com/) からの応募受付となります。
以下の「グローバルキャリアサイトから応募する」ボタンから、専用の応募サイトへ移動致します。
