中途採用
ヒルトン沖縄瀬底リゾート
地上9階建て(298室)、3つのレストランとバー、ラウンジ、スパやフィットネスルームなどを備えており、沖縄美ら海水族館や世界遺産今帰仁城跡までのアクセスも良く、美しいサンセットビューが望める瀬底ビーチに面しております。
沖縄県北部やんばる地域を訪れるお客様へ私たちと共に温かいホスピタリティをお届けしませんか？
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正社員ヒルトン沖縄瀬底リゾート
コミシェフ（調理経験者）
美しいサンセットが望めるオールデーダイニングレストラン「アマハジ」では、地元食材をはじめとする、沖縄の伝統料理、国際的な料理を提供しております。
開放的なプールサイドエリアでは夏季限定でBBQも提供や、メインキッチンではルームサービスオーダーも取り扱います。
【応募方法】
応募画面よりご登録いただくか、
採用担当宛に直接ご連絡のほどよろしくお願いいたします
質問がございましたら、遠慮なくお知らせください。
【人事業務部採用担当】
Email: HiltonSesokoHR@hilton.com
| 仕事内容 | 調理業務全般を行って頂きます。 仕込み、調理、盛り付け、厨房内片付けなど |
|---|---|
| 求める要件 | ・すべての製品と材料を使用することができる方。 ・優先順位を決め、与えられた業務を迅速に行う能力。 |
| 給与 | 弊社賃金規定により、経験・能力によって決定いたします。 |
| 勤務地 | 沖縄県 |
正社員ヒルトン沖縄瀬底リゾート
デューティーマネージャー
【ホテリエとしてゲストへ最高の配慮を】ゲストのケアを第一に考え、ゲストが必要とするサポートを瞬時に察知し提供すること。ホテルを訪れる全てのゲストに対して細やかなおもてなしを。
デューティーマネージャーは、ホテル滞在ゲストやその他のホテルを利用されているゲストからの相談や依頼に対して、親密に会話をし、接客を行う責任があります。
【応募方法】
応募画面よりご登録いただくか、
採用担当宛に直接ご連絡のほどよろしくお願いいたします
質問がございましたら、遠慮なくお知らせください。
【人事業務部採用担当】
Email: HiltonSesokoHR@hilton.com
| 仕事内容 | ・長期滞在をされているゲストが快適に過ごすことができるよう、提供することができるホテルのサービスや施設について調整を行う。 ・全てのゲストからのクレームに対し、記録を残すだけでなく率先的に解決し、管理を行う。 ・ホテルの売り上げを確認し、フロントオフィスチームに対して適切な指示や管理を行う。 ・ヒルトンオナーズ入会ポリシーに沿って、適切な対応や指示、行動を行う。 ・顧客満足度レポートを確認し、改善やスコアが向上するように取り組む。 ・ホテルの製品やサービス、ポリシーや緊急時の対応方法など常にアップデートを行う。 ・マネージメントの課題や緊急事態が発生した際に、適切に対処する。 |
|---|---|
| 求める要件 | ・冷静な判断を持って効率的に業務を遂行することが出来る能力 ・優れたリーダーシップスキルと卓越したコミュニケーションスキル ・シニアスーパーバイザー又はデューティーマネージャーとしての経験 ・ホテル、レジャー、その他サービス部門に関する衛生管理やセキュリティー手順についての豊富な知識 |
| 給与 | 月額基本給360,000円～450,000円 経験・能力によって決定いたします。 |
| 勤務地 | 沖縄県 |
正社員ヒルトン沖縄瀬底リゾート
エグゼクティブラウンジマネージャー
エグゼクティブラウンジマネージャーは、ゲストを歓迎し、素晴らしいサービスをお届けする責任があります。また、ホテルに滞在されているゲストに問題が生じた場合、それらの問題を解決することも求められます。
【応募方法】
応募画面よりご登録いただくか、
採用担当宛に直接ご連絡のほどよろしくお願いいたします
質問がございましたら、遠慮なくお知らせください。
【人事業務部採用担当】
Email: HiltonSesokoHR@hilton.com
| 仕事内容 | エグゼクティブラウンジマネージャーは、ゲストを歓迎し、素晴らしいおもてなしをお届けするエキスパート。また、ゲストの滞在中に問題が生じた場合、それらの解決することも求められます。 業務内容 1. 宿泊人数や料金などゲストに関連する情報を確認し、必要に応じて追加された情報をシステムに反映させる。 2. 部署が掲げる目標やターゲットを達成するよう、チームと効果的なコミュニケーションを図る積極的な役割を担う。 3. 革新的でクリエイティブな発想を生かし、チームメンバーやゲストに良質なサービスとカスタマーケアをお届けします。 4. 迅速かつ効果的なクレーム対応を行う。デューティーマネージャー又は適切な対応者にも情報を共有し、ゲストに満足いただけるフォローアップ体制を取ることで、問題を解決する。 5. ゲストに関する情報をシステムに反映させ、それら全ての情報は他のチームメンバーに行き届くようにする。 |
|---|---|
| 求める要件 | 必須条件 ・ラウンジなどのサービス業界においてマネージャー又は同ポジションにおけるスーパーバイザーの経験 ・優れたリーダーシップとコミュニケーションスキル 歓迎条件 ・ホテル業界、エアライン業界などでの勤務経験をお持ちの方 |
| 給与 | 経験・能力を考慮し決定いたします。 |
| 勤務地 | 沖縄県 |
