中途採用
更新日：2025/12/16
正社員ヒルトン東京ベイ
リザベーションエージェント（宿泊予約）
ヒルトン東京ベイは、舞浜の大型テーマリゾート内に位置しており、全828の客室、5つの料飲施設、大小16の宴会場、フィットネスジム、屋外ガーデンプールなどの施設を完備するリゾート感溢れる大規模なアーバンリゾートホテルです。
リザベーションエージェントは、国内外からのお客様の問い合わせや予約の受付に親身に対応し、一人ひとりのお客様にとって特別なご滞在になるようお手伝いいただくお仕事です。
17名の宿泊予約課は、半数以上が20代のメンバーで構成されています。
加えて、複数のグループホテルの宿泊予約業務を担当しているため、ヒルトン東京ベイ以外のホテルの知識も学べます。
大規模ホテル、かつ複数のホテルを管轄しているからこそ、挑戦の機会が多くあり、若いメンバー達と共に成長していける環境です。
【応募方法】
応募フォーム入力（ヒルトングローバルキャリアサイト）、または履歴書と職務経歴書を下記アドレスか住所へご送付ください。
tokyobay.personneloffice@hilton.com
〒279-0031
千葉県浦安市舞浜1－8 ヒルトン東京ベイ 人事業務部 採用担当
準備中
募集要項
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 仕事内容 | 国内外のお客様からの様々なお問合せに電話やメールで対応し、安心してチェックイン当日をお迎えできるように、そして心に残る滞在をしていただけるようサポートします。 入社後は予約システムのオンライントレーニングを受けていただきます。 【業務内容】 ・メールや電話にてお客様からのお問い合わせの応対 ・宿泊予約データの作成、管理 ・フロントを含めた宿泊部や、営業部、広報部など他部署との連携 など （クラスターとしてグループホテルを管轄するため、クラスター対象のホテルでも同様の業務を行います。） |
| 勤務地 | 千葉県 |
| 勤務時間 | シフト制 （実働8時間＋休憩1時間） シフト例 9:45～18:45 |
| 求める要件 | 【必須要件】 ・基本的なPCスキル(ワード・エクセル）のある方 【歓迎要件】 ・日常会話レベル以上の英語力のある方 ・中国語など多言語できる方 ・ホテル業務経験者優遇 |
| 給与 | 月額基本給21～26万＋各種手当（残業手当など） ●経験・能力を考慮して優遇いたします。 【月収例】 月収25万円 →月額基本給23万円＋各種手当2万円 |
| 試用期間 | 3か月間（本採用後と同条件） *契約期間の定めなし |
| 待遇 | ・交通費全額支給（但し社内規定に準ずる） ・賞与有り (業績に応じて年2回支給 ※2024年度実績：3.0ヶ月分） ・昇給有り (年1回/4月） ・社会保険完備（厚生年金、健康保険、雇用保険、労災保険など） ・残業手当 ・早朝勤務手当 ・深夜勤務手当 ・従業員食堂 (1日2食まで無料で支給) ・退職金制度有り（確定拠出年金） ・GLTD制度（ヒルトングループ団体長期障害所得補償保険） ・グループホテル宿泊・レストラン利用の割引制度有り ・トレーニング制度完備 |
| 休日・休暇 | ≪年間休日120日＋有給休暇！≫ ・公休：107日（月あたり8～10日） ・特別休暇：13日 ・有給休暇：初年度10日 最大21日 ・傷病休暇：12日 ・産前産後休暇（取得実績あり） ・育児休暇（取得実績あり） ・慶弔休暇 ・看護休暇 ・分娩立合休暇 ・妊娠期通院休暇 など |
| ホームページ | https://tokyobay.hiltonjapan.co.jp/ |
ご不明な点、ご質問がごさいましたら、お気軽にお問い合わせください。
準備中
ご注意
正社員ポジションにつきましては、ヒルトングローバルキャリアサイト(https://jobs.hilton.com/) からの応募受付となります。
以下の「グローバルキャリアサイトから応募する」ボタンから、専用の応募サイトへ移動致します。
