中途採用
更新日：2026/09/04
正社員コンラッド名古屋
コンシェルジュ
ヒルトンのラグジュアリーブランドのひとつである「コンラッド・ホテルズ&リゾーツ」は、現在、世界5大陸に40軒以上のホテルを展開しており、コンテンポラリーなデザインや先進的なイノベーション、キュレーションアートを特徴としており、ローカルや世界の文化に触れることができるサービスをお客様に提供しています。ヒルトンにとって名古屋への進出は、「ヒルトン名古屋」に続く2軒目となり、初のコンラッド進出となります。
【応募方法】
NGOCI.Recruitment@ConradHotels.comまで「顔写真添付済みの履歴書（日本語のもの）」「職務経歴書(日本語のもの・英語のもの)」計3種の書類を送付
または
下記「応募する」ボタンから応募サイトへアクセスし、必要事項をご入力のうえご応募ください。
募集要項
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 仕事内容 | ーお客様とのコミュニケーションの中枢であり、ゲストの問い合わせに効率的に応対 ー市内観光、劇場チケット、レストラン、医師、交通機関の手配などのお客様からの要望に対して的確な情報とサポートを提供 ーお客様のメッセージへの応対 ーお客様の荷物の預かりと保管 ーホテル内のすべてのサービスやVIPの要望やイベントの情報を熟知 ーロビー、フロントドア付近の安全と整頓 ー緊急時にマネージャーを補佐 ーホスピタリティやゲストサービスの品質に重きを置き、プロフェッショナルな態度で勤務 ー安全衛生に配慮し、労働環境を整備 ーゲストサービスに関わる設備やホテル管理システムを利用する際の方針と手順を遵守 |
| 勤務地 | 愛知県 |
| 勤務時間 | シフト制（原則、実働8時間） |
| 求める要件 | ・語学力 英語：ビジネスレベル（会話：ゲスト対応や社内会議ができる／読み書き：英語メールや資料作成ができる） 日本語：ネイティブレベルの日本語力 ・状況に応じて対応できる柔軟性 ・ホテル、飲食店、エアライン、テーマパーク、旅行会社など、ホスピタリティ業界のご経験、又は接客のご経験 ・ポジティブな態度とすぐれたコミュニケーション能力 ・卓越した顧客サービスを提供することへのコミットメント ・高いレベルの身だしなみ ・多様な労働環境に応えることができる柔軟性 ・独立し、またチームで働くことができること ・地元地域の知識 ------ 求める人物像 ・ヒルトンのミッションおよびバリューへの共感 ・ホスピタリティ業界への興味（業界への関心および働く人々への共感） ・チームおよび内部顧客に対して、相手のニーズを理解し誠実に対応した経験がある方 |
| 給与 | 弊社規定による *経験、能力により優遇いたします。 |
| 試用期間 | 3か月（条件等は同じ） |
| 待遇 | ・各種保険完備 ・交通費支給 ・各種Eラーニング等のトレーニング制度充実 ・国内外のヒルトングループホテル宿泊や食事優待制度有 |
| 休日・休暇 | 【年間休日120日】 ◆月平均10日休み ◆有給休暇 ◆特別休暇 ◆傷病休暇 ◆産前産後休暇 ◆育児休暇 ◆介護休暇 ◆家族の看護休暇 ◆子どもの看護休暇 |
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