中途採用

更新日:2026/01/22

正社員ヒルトン名古屋

Assistant Front Office Manager 宿泊部次長(管理職)

アシスタントフロントオフィスマネージャーは、宿泊部門の副部門長として、部門長フロント業務全般について監修し、チームをリードしていただくポジションです。また、他部門のリーダーと連携し、ホテル全体のオペレーションを円滑にコントロールしていただきます。。


ご応募の際は希望職種をご記載の上、写真付き履歴書および職務経歴書を下記までお送りください。

応募先
〒460-0223
名古屋市中区栄1丁目3番3号
ヒルトン名古屋 人事業務部 採用担当宛

又は
E-mail : NAGOYA_Recruitment@hilton.com
ヒルトン名古屋 人事業務部 採用担当宛


準備中

募集要項
雇用形態 正社員
仕事内容 アシスタントフロントオフィスマネージャーは、宿泊部門の副部門長として、部門長フロント業務全般について監修し、チームをリードしていただくポジションです。また、他部門のリーダーと連携し、ホテル全体のオペレーションを円滑にコントロールしていただきます。
•フロントのオペレーション全般のリードおよびチームメンバーの指導、育成
•接客
•ホテルVIPゲストの応対
•全ての苦情のフォローアップ
•各種レポーティング(例:勤怠管理、インシデント等)
•客室状況、販売状況の管理
•防災・防犯の手順のアップデート、定期的な確認。
•チームメンバーの勤怠管理
•部門の経費管理
上記は主な業務の要約であり、これまでのご経験に応じて活躍いただける幅も広がります。
勤務地 愛知県
勤務時間 管理監督者のため裁量に委ねる(原則実働8時間)
求める要件

ビジネスレベルの英語力(会話:社内会議や面談対応ができるレベル/読み書き:英語メールや資料作成ができるレベル)
ネイティブレベルの日本語力
ホテル・レジャー・小売業界におけるフロント業務の監督経験
ITスキル
高い商業的感覚と販売能力
優れたリーダーシップ、対人スキル、コミュニケーション能力
責任感と回復力
高品質な顧客サービス提供への強い意欲
プレッシャー下での業務遂行能力
優れた身だしなみ基準
多様な業務状況への柔軟な対応力
単独業務とチーム業務の両方に対応できる能力
給与 経験、能力を考慮の上、決定いたします。
業績連動賞与有
試用期間 3か月(条件等は同じ)
待遇 ・各種保険完備
・交通費支給
・各種Eラーニング等のトレーニング制度充実
・国内外のヒルトングループホテル宿泊や食事優待制度有
休日・休暇 【年間休日120日】
◆月平均10日休み
◆有給休暇
◆特別休暇
◆傷病休暇
◆産前産後休暇
◆育児休暇
◆介護休暇
◆家族の看護休暇
◆子どもの看護休暇
ホームページ https://nagoya.hiltonjapan.co.jp/

ご不明な点、ご質問がごさいましたら、お気軽にお問い合わせください。

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