中途採用
更新日：2026/04/13
正社員ヒルトン大阪
営業 セールスマネージャー
セールス・マネージャーは、営業部長（Director of Sales）を補佐し、セールスチームの統括および監督を行います。
本ポジションは、担当する コーポレート／FIT／M.I.C.E.／ソーシャル／ツアー＆トラベルイベント に関する交渉およびコーディネーション業務全般を統括し、円滑かつ成功裏に遂行する責任を担います。
また、セールスチームをリードし、部門運営を円滑に行うことで、ビジネス機会を最大化し、最高水準のサービス提供を実現します。
募集要項
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 仕事内容 | セールス・マネージャーとして、以下の業務を高い基準で遂行していただきます。 ホテルの商品知識および関連業務について十分に理解する 客室、ケータリング、宴会などを含む、ホテルのすべての商品の販促および販売を担当する ホテルが設定した売上目標および関連業務を達成する セールスプランを策定し、営業部長またはコマーシャル・ディレクターの承認を得たうえで、計画に基づき担当エリアまたは業界の顧客を維持・開拓する 電話営業、対面訪問などを通じて顧客ニーズを把握し、成約につなげる 見積書を迅速に作成し、契約書を顧客へ送付、適切にフォローアップを行う 顧客に対してホテル館内の案内（ホテルツアー）を実施する ホテル予約システムを操作し、客室や宴会場などの手配を行う チームのワークオーダーを速やかに発行し、関係部署に必要な情報が確実に伝達されるようにする 顧客との良好な関係を構築・維持し、顧客情報を最新に保つとともに、顧客の要望やフィードバックを速やかにホテルへ報告する グループ内の他ブランド・他ホテルを顧客に提案する 市場および業界情報を積極的に収集し、セールスチーム内で共有することでビジネスチャンスを獲得し、成約へとつなげる 競合他社の商品情報（主要顧客と実績、客室、料飲、会議・プロモーション情報など）を十分に把握し、営業部長／コマーシャル・ディレクター／シニア・セールス・マネージャーへ速やかに報告する 重要顧客、団体責任者、VIPのご到着時にお出迎えを行う 部門スタッフのモチベーション向上および教育を行い、良好なパフォーマンスを発揮できるようにする 定期的なミーティングを通じて、セールスチームとオペレーション部門との円滑なコミュニケーションを確保し、宴会・会議開催中のフォローアップを支援する ゲストからのフィードバックやクレームに対応する 常に売上最大化を意識し、チームおよび宴会売上の予測を的確に行う チームの見積書や契約書作成において、必要に応じてセールス・ディレクターまたはセールス担当者へ指導・サポートを行う マーケティングプランの策定に積極的に参画し、予算達成に向けて連携する 割り当てられた業務および特別なタスクを誠実に遂行する 市場ニーズに基づき、新たなホテル商品を事前に企画し、売上目標を設定し、関連するプロモーションおよび販売を担当する 定期的にホテルでの顧客体験イベントや、重要顧客／潜在顧客向けのチームビルディングを企画・実施し、顧客関係の維持・強化を図る 送客都市の構成を定期的に分析し、開発計画を立案して販売チャネルを拡大する ※業務上の必要に応じて、本職務内容は変更または追加される場合があります。 |
| 勤務地 | 大阪府 |
| 勤務時間 | 1ヶ月単位のシフト制、実働8時間 |
| 求める要件 | ヒルトン大阪のセールスマネージャーとして、常に当ブランドのお客様のためだけではなく、他のチームメンバーとも協力して業務を行います。この役割を充分に果たすには、次のような姿勢、行動、スキル、価値観が必要となります。 国際的なホテルチェーンにおける関連業務経験3年以上 業務上必要な英語の読み書き能力 優れたコミュニケーション能力 高いプレッシャーの中でも業務を遂行できる方 地元顧客を理解し、高い市場分析力を有する方 一定の顧客ネットワークやリソースを保有している方 |
| 給与 | ・月給制 当社規定による ・面接後、経験・前職等考慮し決定 |
| 試用期間 | 3ヶ月、条件などは同じ |
| 待遇 | ・各種保険完備 ・交通費支給 ・1勤務につき最大2食まで従業員食堂にて食事提供（負担金なし、課税対象） ・各種Eラーニング等のトレーニング制度充実 ・国内外のヒルトングループホテル宿泊や食事優待制度有 |
| 休日・休暇 | ・月に8～9日の公休 ・年間休日数120日（特別休暇13日含む） ・入社後3ヶ月に有給休暇付与（初年度14日、5年目で最大21日間付与） ・傷病休暇 ・結婚休暇 ・産前産後休業 ・配偶者分娩休暇 ・育児休業 ・子の看護休暇 ・家族の看護 ・介護休暇 ・忌引き休暇 |
| ホームページ | https://osaka.hiltonjapan.co.jp/ |
ご不明な点、ご質問がごさいましたら、お気軽にお問い合わせください。
ご注意
正社員ポジションにつきましては、ヒルトングローバルキャリアサイト(https://jobs.hilton.com/) からの応募受付となります。
以下の「グローバルキャリアサイトから応募する」ボタンから、専用の応募サイトへ移動致します。
