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更新日：2026/08/05
正社員雅叙園東京 LXRホテルズ&リゾーツ
ゲストサービス マネージャー
雅叙園東京では、ホテルのエントランスおよびロビーにて、お客様のお出迎えからご滞在中のサポートまで幅広くご担当いただき、ゲストサービスチームの日々のオペレーションを監督していただけるゲストサービスマネージャーを募集しております。
募集要項
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 仕事内容 | ・ゲストサービスチームのマネジメント ・お客様のお出迎え・お見送り ・お荷物の搬送および客室へのご案内 ・客室や館内施設のご案内 ・タクシーや配送手配などのサポート業務 ・ロビー周辺の整備・管理 ・他部門（フロント・コンシェルジュ等）との連携 ・ブランドスタンダードに基づいたサービス提供 |
| 勤務地 | 東京都 |
| 勤務時間 | シフト制 |
| 求める要件 | ・ホスピタリティ業界のフロントオフィスまたはゲストサービス部門でのマネージメント職の実務経験 ・リーダーシップとチームマネージメント能力 ・優れたコミュニケーションスキルと対人スキル ・ホテル管理システム（PMS）に精通していること ・日本語、英語ともにビジネスレベル ・夜間、週末、祝日を含むフレキシブルな勤務スケジュールに対応できること |
| 給与 | 弊社規定による ※経験により優遇致します |
| 試用期間 | 3ヶ月 |
| 待遇 | *賞与年2回（夏・冬）※業績による *昇給年1回 *社会保険完備 *交通費規定支給 *グループホテル宿泊・レストラン利用に際し、割引制度あり。 *食事（1勤務につき2食まで無料支給） *GLTD制度（ヒルトングループ団体長期障害所得補償保険）加入 *確定拠出企業年金 |
| 休日・休暇 | ●年間休日:120日（公休 107日＋特別休暇 13日） ●有給休暇 :入社初年度10日（最大20日まで） ●病気休暇 ●結婚休暇 ●配偶者分娩休暇 ●妊娠時通院休暇 ●子の看護休暇 ●忌引き休暇 |
| ホームページ | https://www.hilton.com/ja/hotels/tyoolol-gajoen-tokyo/ |
ご不明な点、ご質問がごさいましたら、お気軽にお問い合わせください。
ご注意
正社員ポジションにつきましては、ヒルトングローバルキャリアサイト(https://jobs.hilton.com/) からの応募受付となります。
以下の「グローバルキャリアサイトから応募する」ボタンから、専用の応募サイトへ移動致します。
