正社員ヒルトン・ガーデン・イン京都四条烏丸

フロントデスクエージェント

2022年11月、「ヒルトン・ガーデン・イン」ブランドが日本で初めて京都にオープンしました。ヒルトン・ガーデン・インはビジネスからレジャーまで幅広いゲストに向けて、快適な客室、機能的な設備、そしてフレンドリーで温かみのあるサービスを提供しています。

フロントデスクエージェントはホテルの「顔」として、チェックイン・チェックアウトをはじめ、ゲスト一人ひとりのご滞在が心地よいものになるよう、きめ細やかなサービスを提供する重要なポジションです。
世界的ブランドであるヒルトンのサポート体制のもと、ヒルトンガーデンインならではのアットホームで実践的なサービスを学びながら、国際基準のホスピタリティを京都で発揮してみませんか。


＜POINT＞
ヒルトンには独自のオンライン教育システム「ヒルトン・ユニバーシティ」があります。自己啓発、スキルアップトレーニングなど、きめ細やかで充実した人材育成の機会があり、リーダーシップやマネジメントに関するトレーニング、英会話、実務やビジネススキルまで、学びたいときに学びたいことを学べる環境です。
また、コンパクトな規模のホテルだからこそ、未経験からでも着実にスキルを身に着け、ポジションの枠にとらわれずにやりたいことに挑戦できる環境が整っています。ステップアップをしたい方にもぴったりの職場です。


応募は下記のメールアドレスに履歴書・職務経歴書を添付してお送りください。
E-mail: HGIKyotoShijoKarasuma.Recruitment@Hilton.com

ご不明点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。

仕事内容	・チェックイン/チェックアウト業務 ・精算業務 ・関連部署との連携業務(予約課・レストラン・ハウスキーピングなど) ・ホテル館内の設備やサービス、イベント、近隣の観光地などのご案内 ・アップセル、ヒルトンオナーズ会員入会獲得 ・ゲストの荷物のハンドリング ・在庫管理/発注業務　など
求める要件	・ヒルトンのビジョンおよびバリューへの共感がある方 ・ホスピタリティ業界への興味（業界への関心および働く人々への共感）がある方 ・相手のニーズをくみ取り、適切な解決策を提案するコミュニケーションが得意な方 ・チームワークを大切にできる方 ・おもてなしの心を持っていて発揮できる方 未経験でも大歓迎です！
給与	月給制 　　　※経験・能力を考慮の上、社内規定に基づき決定いたします。 　　　※給与改定、原則年1回（個人業績に応じて改定） 　　　※時間外手当、深夜勤務手当等
勤務地	京都府