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正社員ヒルトン沖縄瀬底リゾート
デューティーマネージャー
【ホテリエとしてゲストへ最高の配慮を】ゲストのケアを第一に考え、ゲストが必要とするサポートを瞬時に察知し提供すること。ホテルを訪れる全てのゲストに対して細やかなおもてなしを。
デューティーマネージャーは、ホテル滞在ゲストやその他のホテルを利用されているゲストからの相談や依頼に対して、親密に会話をし、接客を行う責任があります。
【応募方法】
応募画面よりご登録いただくか、
採用担当宛に直接ご連絡のほどよろしくお願いいたします
質問がございましたら、遠慮なくお知らせください。
【人事業務部採用担当】
Email: HiltonSesokoHR@hilton.com
| 仕事内容 | ・長期滞在をされているゲストが快適に過ごすことができるよう、提供することができるホテルのサービスや施設について調整を行う。 ・全てのゲストからのクレームに対し、記録を残すだけでなく率先的に解決し、管理を行う。 ・ホテルの売り上げを確認し、フロントオフィスチームに対して適切な指示や管理を行う。 ・ヒルトンオナーズ入会ポリシーに沿って、適切な対応や指示、行動を行う。 ・顧客満足度レポートを確認し、改善やスコアが向上するように取り組む。 ・ホテルの製品やサービス、ポリシーや緊急時の対応方法など常にアップデートを行う。 ・マネージメントの課題や緊急事態が発生した際に、適切に対処する。 |
|---|---|
| 求める要件 | ・冷静な判断を持って効率的に業務を遂行することが出来る能力 ・優れたリーダーシップスキルと卓越したコミュニケーションスキル ・シニアスーパーバイザー又はデューティーマネージャーとしての経験 ・ホテル、レジャー、その他サービス部門に関する衛生管理やセキュリティー手順についての豊富な知識 |
| 給与 | 月額基本給360,000円～450,000円 経験・能力によって決定いたします。 |
| 勤務地 | 沖縄県 |
正社員ダブルツリーbyヒルトン那覇首里城
フロントスタッフ
ヒルトンの100年近い歴史と首里の丘において長年築きあげた伝統とを融合させ、「ちょっとしたおもてなしを大切に」のホスピタリティマインドの基、くつろぎと機能性を兼ね備えた空間で最上級のホスピタリティを提供いたします。
ホテルの玄関で最初にお迎えするのがフロントスタッフのお仕事です。最高の笑顔でお客様を歓迎いたします。笑顔の素敵な方ご応募をお待ちしております。
| 仕事内容 | ◇ホテルチェックインをスムーズに行う。 ◇タクシー手配、バスの誘導 ◇ナイトバッジの締め ◇チェックアウト清算 ◇ロビー周りのお客様対応 ◇ヒルトンオーナーズへの対応 ◇アップセルの促進 ◇観光に関する案内 現在募集中のlevel：FrontLine、Shiftleader、supervisor |
|---|---|
| 求める要件 | ◇感性が豊かな人、コミュニュケーション力のある人。 ◇年齢、性別、学歴、国籍に関わらず優れたホスピタリティ精神を持ち合わせている人。 ◇笑顔が素敵で、話しやすく、マインドのある人 ◇自らの考えを持ち、自ら行動できる人。向上心を持ち、学ぶ姿勢のある人。 ◇日常英会話できればなお可（英語、中国語、韓国語） ◇ホテルフロント経験のある方を優遇いたします。 |
| 給与 | 給与: 経験・能力を考慮の上、社内規定に基づき決定いたします。 賞与：業績による |
| 勤務地 | 沖縄県 |
正社員コンラッド東京
【コンラッド東京】営業部 Conference&Eventマネージャー
コンラッド東京は、世界140カ国以上に8000軒を超えるホテルを展開するグローバルホテルグループ「ヒルトン」の中でも、スマートラグジュアリーブランドと位置付けられている「コンラッド・ホテルズ＆リゾーツ」のひとつです。
私たちは、ホテルというものは、単なるデスティネーションではなく、旅の過程の中での“体験”であると考えます。ここに滞在することで宿泊施設以上の様々なインスピレーションを感じられる、そんな場所を目指しています。
是非このステージで、あなたも新たなインスピレーションを得て成長しませんか。
【応募方法】
以下の「応募する」ボタンより、ヒルトングローバルキャリアサイトを通じてご応募いただけます。
直接応募を希望される方は、「写真付き履歴書」と「職務経歴書」をメールもしくは郵送にてお送りください。
メール：TYOCI.Recruit@conradhotels.com
郵送：〒105-7337 東京都港区東新橋1-9-1
コンラッド東京 人事業務部 採用担当 宛
【お電話でのお問い合わせ】
03-6388-8333（直通） ※月〜金 9:00〜17:00
| 仕事内容 | セールス部門のC&E（Conference＆Event）チームでの勤務です。 業務内容は、プロアクティブセールスチームが獲得した案件のコーディネート・プランニングです。 アップセルを図りながら、顧客満足を高め、イベント当日までをフルサポートします。 バンケットサービスやキッチン、宿泊部といった他部署とも連携を取り、その調整役としてゲストと一緒にイベントを作り上げていきます。 ✓最新鋭のＡＶ機器がそろう大・中・小、計5つの宴会場と3つの会議室 ✓ビジネスにもリゾートにも適した素晴らしい立地 ✓ひとりひとりのお客様に合わせたパーソナライズドサービスが強み 【募集ポジション】 ・C&E for International Sales担当 ※英語&日本語ともにビジネスレベル |
|---|---|
| 求める要件 | ・ホテル経験者／営業経験者／旅行会社での手配業務経験者 ・PCスキル必須 ・英語ならびに日本語レベル 読み書きともにビジネスレベル以上 |
| 給与 | 【給与】 月給制 ※経験・能力を考慮の上、社内規定に基づき決定いたします。 ※給与改定、原則年1回（個人業績に応じて改定） ※時間外手当、深夜勤務手当等 【賞与】 原則年2回（業績連動型） |
| 勤務地 | 東京都 |
正社員コンラッド大阪
バーテンダー
40階のバーラウンジでバーテンダー業務
喫茶のサービスアテンダントとしても勤務いただきます。
| 仕事内容 | 40階のバーラウンジでバーテンダー業務 喫茶のサービスアテンダントとしても勤務いただきます。 |
|---|---|
| 求める要件 | ・バーテンダー経験必須 ・親しみやすく、前向きで、エネルギッシュな態度 ・卓越したゲストサービスを提供するための熱意 ・新しいスキルやテクニックを学ぼうとする意欲 ・すっきりと清潔感ある身だしなみ ・積極的かつチームに参加する意欲と、成功に導く姿勢 ・英語と日本語による優れたコミュニケーションスキル ・柔軟性があり、信頼でき、さまざまな状況に対応できる能力 ・さまざまなタイプのお客様や問い合わせ、苦情に対応できる姿勢 ・アルコール飲料とカクテル作りに関する知識 ・食品衛生関係の経験 ・オーダーシステムの使用経験 ・現金の取扱経験 |
| 給与 | 当社規定に準ずる 経験により相談 |
| 勤務地 | 大阪府 |
正社員ヒルトン東京ベイ
エンジニア（施設管理）
ヒルトン東京ベイは、舞浜の大型テーマリゾート内に位置しており、全828の客室、5つの料飲施設、大小16の宴会場、フィットネスジム、屋外ガーデンプールなどの施設を完備するリゾート感溢れる大規模なアーバンリゾートホテルです。
エンジニアは、お客様が安心して滞在していただけるよう、客室やレストラン、宴会場などの電気系統や配管設備等の点検、修理・修繕をしながらホテルの維持管理するお仕事です。
機械室のベルト点検・交換、エアコンのフィルター点検・交換などと設備ごとに毎日当番を設定しています。
さらに、突発的な業務に対応するフリーの担当も2名に割り当て、万全な体制を敷いています。
また、クリスマスのイルミネーションや、大きなガーデンプールの整備など季節ごとに合わせた業務を担当いただくこともあります。
「自分の知識やスキルを駆使して、誰かの役に立ちたい」という想いの持ったチームなので、他部署からの信頼も厚く、ヒルトン東京ベイを守る縁の下の力持ちとして活躍していただけます。
【応募方法】
応募フォーム入力（ヒルトングローバルキャリアサイト）、または履歴書と職務経歴書を下記アドレスか住所へご送付ください。
tokyobay.personneloffice@hilton.com
〒279-0031
千葉県浦安市舞浜1－8 ヒルトン東京ベイ 人事業務部 採用担当
| 仕事内容 | エンジニアは、お客様が安心して滞在していただけるよう、客室やレストラン、宴会場などの電気系統や配管設備等の点検、修理・修繕をしながらホテルの維持管理するお仕事です。 【業務内容】 ・配管設備の修繕、点検 ・空調・シャワーなど客室設備の修繕・点検 ・防災設備の点検 ・突発的に発生したトラブルへの対応 ・機械室での備品の修繕・調整 など |
|---|---|
| 求める要件 | 【必須要件】 ・設備管理（特に配管）に関する知識のある方 （実務経験や職業訓練校に通っていた方など） 【歓迎要件】 ・設備管理（特に配管）の実務経験のある方（1年以上） ・ビルメンテナンス・施設管理経験のある方 ・電気工事士、ボイラー技士の資格をお持ちの方は優遇 電気、機械、冷凍、整備、配管などの専門分野の知識をお持ちの方や、 大規模なホテル、病院などの保守部門での職歴がある方は是非ご応募ください！ |
| 給与 | 月額基本給21～30万＋各種手当（残業手当、早朝手当、深夜手当など） ●経験・能力を考慮して優遇いたします。 【月収例】 月収30万円 →月額基本給26万円＋各種手当4万円 |
| 勤務地 | 千葉県 |
正社員ヒルトン大阪
寿司シェフ
ヒルトン大阪の日本食レストラン・川梅の寿司場でのお仕事です。
寿司シェフは、キッチン内の和食／寿司セクションを運営し、優れたゲストおよびメンバー体験を提供する役割を担います。その中には、生産計画や季節メニュー開発も含まれます。
| 仕事内容 | 寿司シェフは、キッチンの和食／寿司セクションを統括し、ゲストとメンバーに優れた体験を提供する責任があります。また、日本料理のメニューに基づいて生産計画を行い、季節メニューを開発することも求められます。 具体的な業務内容は以下のとおりです： キッチンの寿司セクションの運営 料理の品質の一貫性確保 セクション内の調理・盛り付けの監督および調整 日々の業務に対応するための生産計画 適切な季節メニューの開発 食材コストを管理し、料飲部門の収益に貢献 |
|---|---|
| 求める要件 | 寿司職人としての経験のある方 |
| 給与 | 【給与】 月給制 ※経験・能力を考慮の上、社内規定に基づき決定いたします。 ※給与改定、原則年1回（個人業績に応じて改定） ※時間外手当、深夜勤務手当は別途実働分支給 【賞与】 原則年2回（業績連動型） |
| 勤務地 | 大阪府 |
正社員コンラッド大阪
レストラン サービス アテンダント 和食または洋食
コンラッド大阪の直営レストランでウェイトレスまたはウェイターとして勤務していただきます。
| 仕事内容 | ・迅速なご注文のお伺いとお料理の提供（必要に応じて、バリスタまたはカクテルアテンダント／バーテンダーとして働く場合もあるが必ずしもこれらに限定されない） ・メニューの変更を含むメニューの内容およびプロモーションなどの理解 ・サービスエリアを清潔で整然とした万全の状態に保持 ・すべての顧客勘定の適切な決済の効率的な管理 ・お客様からのお問い合わせへの丁寧かつ実際的な返答 |
|---|---|
| 求める要件 | •親しみやすく、前向きで、エネルギッシュな態度 •卓越したゲストサービスを提供するための熱意 •新しいスキルやテクニックを学ぼうとする意欲 •すっきりとこぎれいな身だしなみ •積極的かつチームに参加する意欲と、成功に導く姿勢 •日本語による優れたコミュニケーションスキル •柔軟性があり、信頼でき、さまざまな状況に対応できる能力 •さまざまなタイプのお客様や問い合わせ、苦情に対応できる姿勢 •アルコール飲料とカクテル作りに関する知識 •食品衛生関係の経験 •電子発注システムの使用経験 •現金取扱経験 •就労ビザ必須 For non-Japanese workers, must hold work visa and have Japanese level 1 proficiency to apply. |
| 給与 | 当社規定による 面接の上、前職を考慮し決定 |
| 勤務地 | 大阪府 |
正社員コンラッド大阪
料飲部 ルーム サービス アテンダント
コンラッド大阪の客室のルームサービスアテンダントの業務です。
| 仕事内容 | ・ルームサービス業務 ・当ホテルおよび・ブランド基準に定められた高水準を常に満足するよう飲食サービスを管理 ・すべてのお客様のお問い合わせに適切かつプロフェッショナルに対応 ・ルームサービスのワイン等ビバレッジ含むメニューアイテムのアップセルができる ・オーダーを取り、必要な情報を端末に入力する ・朝食に必要な機材の準備を事前に行い、朝食のオープンセットアップを時間内に行う |
|---|---|
| 求める要件 | For non-Japanese workers, must hold work visa and have Japanese level 1 proficiency to apply. 【必須要件】 レストランサービス、またはルームサービスの飲食サービス経験 ・高いレベルの顧客サービスを提供することができること ・ポジティブな態度 ・良いコミュニケーションスキル ・変化する労働環境に柔軟に対応できる ・一人またはチームで業務ができること 【尚可要件】 ・ホテルでの業務経験 |
| 給与 | 当社規定による 面接の上、前職を考慮し決定 |
| 勤務地 | 大阪府 |
正社員ヒルトン東京
Front Desk Agent／フロントデスク エージェント
フロントデスクで、チェックイン、チェックアウトの手続き、清算業務、お客様からの問い合わせ対応を担当して頂きます。
このような方は大歓迎です！
■ ホテル業界が好きで、お客様に特別な体験を提供することに情熱を傾けられる方
■ 向上心があり、達成思考の高い方
■ 仲間にも思いやりを持って、接することができる方
【ご応募方法】
下記アドレスまで履歴書・職務経歴書のデータをお送りください。
Email: Tokyo_Recruitment@hilton.com
郵送をご希望の場合は、履歴書と職務経歴書を下記住所へご送付ください。
〒160-0023
東京都新宿区西新宿6-6-2 ヒルトン東京 人事業務部 採用係
| 仕事内容 | フロントデスクで、チェックイン、チェックアウトの手続き、清算業務、お客様からの問い合わせ対応を担当して頂きます。 【ご応募方法】 郵送をご希望の場合は、履歴書と職務経歴書を下記住所へご送付ください。 〒160-0023 東京都新宿区西新宿6-6-2 ヒルトン東京 人事業務部 採用係 また、下記アドレスまで履歴書・職務経歴書のデータをお送りいただいても構いません。 Email: tokyo.recruitment@hilton.com |
|---|---|
| 求める要件 | フロントデスク2年以上の経験 日本語スキル（ネイティブレベル） 英語スキル（ビジネスレベル） PCスキル このような方は大歓迎です！ ■ チームメンバーの成長に情熱を傾けられる方 ■ 向上心があり、達成思考の高い方 ■ 仲間にも思いやりを持って、接することができる方 |
| 給与 | 弊社規定による *経験、能力により優遇いたします。 |
| 勤務地 | 東京都 |
正社員コンラッド東京
【コンラッド東京】「水月スパ＆フィットネス」セラピスト
コンラッド東京「水月スパ＆フィットネス」では、日本の伝統的な素材を使用したコースや、メンズ向けのトリートメントなど、豊富な種類のプロダクトの中からお客様ひとりひとりに合ったカスタムメイドのトリートメントを提供しております。
アロマの香りに包みこまれた癒しの空間で一緒にお仕事しませんか。
【応募方法】
以下の「応募する」ボタンより、ヒルトングローバルキャリアサイトを通じてご応募いただけます。
直接応募を希望される方は、「写真付き履歴書」と「職務経歴書」をメールもしくは郵送にてお送りください。
メール：TYOCI.Recruit@conradhotels.com
郵送：〒105-7337 東京都港区東新橋1-9-1
コンラッド東京 人事業務部 採用担当 宛
【お電話でのお問い合わせ】
03-6388-8333（直通） ※月〜金 9:00〜17:00
| 仕事内容 | コンラッド東京内「水月スパ＆フィットネス」でのボディ及びフェイシャルトリートメントの施術提供 ・トリートメントの提供 ・カウンセリング業務 ・各種取り扱い商材のご案内、販売 ・商品管理 |
|---|---|
| 求める要件 | ・セラピスト実務経験1年以上 ・ホテルでのセラピスト経験をお持ちの方歓迎 |
| 給与 | 【給与】 月給制 ※経験・能力を考慮の上、社内規定に基づき決定いたします。 ※給与改定、原則年1回（個人業績に応じて改定） ※時間外手当、深夜勤務手当等 【インセンティブ制】 担当件数、商材販売、指名に応じてインセンティブあり 【賞与】 原則年2回（業績連動型） |
| 勤務地 | 東京都 |
