中途採用
- TOP
- > 中途採用
条件で探す（複数選択可）
ホテルから探す
- ヒルトンニセコビレッジ
- ヒルトン東京ベイ
- コンラッド東京
- ヒルトン東京
- ダブルツリーbyヒルトン東京有明
- ヒルトン小田原リゾート&スパ
- ヒルトン名古屋
- ダブルツリーbyヒルトン富山
- ヒルトン京都
- ダブルツリーbyヒルトン京都東山
- ダブルツリーbyヒルトン京都駅
- ヒルトン・ガーデン・イン京都四条烏丸
- コンラッド大阪
- ウォルドーフ・アストリア大阪
- キャノピーbyヒルトン大阪梅田
- ヒルトン大阪
- ダブルツリーbyヒルトン大阪城
- ヒルトン広島
- ヒルトン福岡シーホーク
- ダブルツリーbyヒルトン那覇
- ダブルツリーbyヒルトン那覇首里城
- ヒルトン沖縄北谷リゾート
- ダブルツリーbyヒルトン沖縄北谷リゾート
- ヒルトン沖縄瀬底リゾート
- ヒルトン沖縄宮古島リゾート
- リージョナル（本部）オフィス
- ヒルトンニセコビレッジ 東京営業所
- ヒルトン福岡シーホーク 東京営業所
- コンラッド名古屋【WEB企業説明会開催】
- ヒルトン・ガーデン・イン横浜みなとみらい
- キャノピーbyヒルトン沖縄宮古島リゾート
- 雅叙園東京 LXRホテルズ&リゾーツ
- コンラッド横浜
正社員コンラッド名古屋【WEB企業説明会開催】
カフェ スーパーバイザー
ヒルトンのラグジュアリーブランドのひとつである「コンラッド・ホテルズ&リゾーツ」は、現在、世界5大陸に40軒以上のホテルを展開しており、コンテンポラリーなデザインや先進的なイノベーション、キュレーションアートを特徴としており、ローカルや世界の文化に触れることができるサービスをお客様に提供しています。ヒルトンにとって名古屋への進出は、「ヒルトン名古屋」に続く2軒目となり、初のコンラッド進出となります。
【応募方法】
NGOCI.Recruitment@ConradHotels.comまで「顔写真添付済みの履歴書（日本語のもの）」「職務経歴書(日本語のもの・英語のもの)」計3種の書類を送付
または
下記「応募する」ボタンから応募サイトへアクセスし、必要事項をご入力のうえご応募ください。
| 仕事内容 | ・担当するカフェの運営管理 ・お客様からのお問い合わせに迅速かつ効率的に対応 ・チームへの業務・分担指示 ・売上目標達成に向けたレストランマネージャーのサポート ・チームのニーズを汲み取り必要に応じてトレーニングを企画したり、業務改善を行う ・チームメンバーのトレーニングやキャリアのサポート ・他部署との積極的なコミュニケーションを取り、レストラン運営のブラッシュアップを行う など 上記は主な業務の要約であり、これまでのご経験に応じて活躍いただける幅も広がります。 |
|---|---|
| 求める要件 | ・ホテルでのレストラン業務経験-ホテル料飲部門またはイタリアンレストラン/バー/カフェでの勤務経験 ・チームをリードした経験 ・卓越したコミュニケーションスキル ・語学力 英語：ビジネスレベル（会話：ゲスト対応や社内会議ができる／読み書き：英語メールや資料作成ができる方歓迎） 日本語：ネイティブレベルの日本語力 バリスタのご経験がある方優遇 ------ 求める人物像 ・ヒルトンのミッションおよびバリューへの共感 ・ホスピタリティ業界への興味（業界への関心および働く人々への共感） ・チームおよび内部顧客に対して、相手のニーズを理解し誠実に対応した経験がある方 |
| 給与 | 弊社規定による *経験、能力により優遇いたします。 |
| 勤務地 | 愛知県 |
正社員コンラッド名古屋【WEB企業説明会開催】
バンケット(宴会)キャプテン
ヒルトンのラグジュアリーブランドのひとつである「コンラッド・ホテルズ&リゾーツ」は、現在、世界5大陸に40軒以上のホテルを展開しており、コンテンポラリーなデザインや先進的なイノベーション、キュレーションアートを特徴としており、ローカルや世界の文化に触れることができるサービスをお客様に提供しています。ヒルトンにとって名古屋への進出は、「ヒルトン名古屋」に続く2軒目となり、初のコンラッド進出となります。
【応募方法】
NGOCI.Recruitment@ConradHotels.comまで「顔写真添付済みの履歴書（日本語）」「職務経歴書(日本語)」計2種の書類を送付
または
下記「応募する」ボタンから応募サイトへアクセスし、必要事項をご入力のうえご応募ください。
| 仕事内容 | 宴会・イベントでの料飲サービスの運営・管理 お客様対応および満足度向上に向けたサービス提供 朝食、ランチ、ディナー、レセプションなど各種宴会の運営サポート 宴会スタッフの指導・連携およびチーム運営 宴会会計業務および精算対応 衛生・安全基準ならびにホテル基準の遵守 |
|---|---|
| 求める要件 | ・ホテルでのレストラン業務経験-ホテル料飲部門またはイタリアンレストラン/バー/日本食レストランでの勤務経験 ・卓越したコミュニケーションスキル ・語学力 英語：コミュニケーションレベル（会話：ゲスト対応ができる／読み書き：英語メールや資料作成ができる方尚可） 日本語：ネイティブレベルの日本語力 ------ 求める人物像 ・ヒルトンのミッションおよびバリューへの共感 ・ホスピタリティ業界への興味（業界への関心および働く人々への共感） ・チームおよび内部顧客に対して、相手のニーズを理解し誠実に対応した経験がある方 |
| 給与 | 弊社規定による *経験、能力により優遇いたします。 |
| 勤務地 | 愛知県 |
正社員コンラッド名古屋【WEB企業説明会開催】
メインキッチン スーパーバイザーレベル（Chef de Cuisine)
"副料理長候補"募集×地元の恵みをイタリアンで彩る
メインダイニング「カサ・オリヴァ」では、地元の食材を活かした料理から、
手打ちパスタや石窯で焼き上げるピザなどの本格的なイタリア料理まで、多彩なメニューを提供いたします。
【応募方法】
NGOCI.Recruitment@ConradHotels.comまで「顔写真添付済みの履歴書（日本語）」「職務経歴書(日本語)」計2種の書類を送付
または
下記「応募する」ボタンから応募サイトへアクセスし、必要事項をご入力のうえご応募ください。
| 仕事内容 | メインダイニングのスーパーバイザーとして、朝食・ランチ・ディナーそれぞれのオペレーションに携わっていただきます。 現場での調理指導をはじめ、スタッフのシフトや残業時間の管理、 原価計算を含むフードコストの管理といった、運営に関わるマネジメント業務もお願いいたします。 |
|---|---|
| 求める要件 | メインダイニングではホテルを訪れる沢山のお客様を歓迎し、料理を通して卓越した価値体験をお届けすることができるやりがいのあるお仕事です。 必須条件 ・ホテルで同様のポジションを5年程度経験されている方 ・チームのマネジメント経験をお持ちの方 ・専門店またはホテルでのイタリアン調理経験をお持ちの方＊年数不問 歓迎条件 イタリアンの調理経験がない方であっても、西洋料理の経験をお持ちの方。 メニュー開発に興味をお持ちの方 |
| 給与 | 当社規定による。 選考後に前職などを考慮し決定 残業代、深夜手当てなどは別途実働分支給 昇給有り、賞与有り |
| 勤務地 | 愛知県 |
正社員コンラッド名古屋【WEB企業説明会開催】
メインキッチン コミシェフ（Commis Chef)
ヒルトンのラグジュアリーブランドのひとつである「コンラッド・ホテルズ&リゾーツ」は、現在、世界5大陸に40軒以上のホテルを展開しており、コンテンポラリーなデザインや先進的なイノベーション、キュレーションアートを特徴としており、ローカルや世界の文化に触れることができるサービスをお客様に提供しています。ヒルトンにとって名古屋への進出は、「ヒルトン名古屋」に続く2軒目となり、初のコンラッド進出となります。
【応募方法】
NGOCI.Recruitment@ConradHotels.comまで「顔写真添付済みの履歴書（日本語）」「職務経歴書(日本語)」計2種の書類を送付
または
下記「応募する」ボタンから応募サイトへアクセスし、必要事項をご入力のうえご応募ください。
| 仕事内容 | ―コンラッド名古屋のメインキッチンにて全レストラン・カフェ・バーの調理 ―発注、メニュー開発、衛生管理 ―調理に関わる仕事全般 |
|---|---|
| 求める要件 | お客様に喜んでいただける料理を心を込めて調理してくれる方を求めます。 •調理1年以上の経験 •調理師免許がある方優遇 •英語力がある方優遇 •日本語流暢 •就労ビザ必須 |
| 給与 | 当社規定による。 選考後に前職などを考慮し決定 残業代、深夜手当てなどは別途実働分支給 昇給有り、賞与有り |
| 勤務地 | 愛知県 |
正社員コンラッド名古屋【WEB企業説明会開催】
アシスタントHRマネージャー 教育・研修担当（次長レベル・管理職）
ヒルトンのラグジュアリーブランドのひとつである「コンラッド・ホテルズ&リゾーツ」は、現在、世界5大陸に40軒以上のホテルを展開しており、コンテンポラリーなデザインや先進的なイノベーション、キュレーションアートを特徴としており、ローカルや世界の文化に触れることができるサービスをお客様に提供しています。ヒルトンにとって名古屋への進出は、「ヒルトン名古屋」に続く2軒目となり、初のコンラッド進出となります。
【応募方法】
NGOCI.Recruitment@ConradHotels.comまで「顔写真添付済みの履歴書（日本語のもの）」「職務経歴書(日本語のもの・英語のもの)」計3種の書類を送付
または
下記「応募する」ボタンから応募サイトへアクセスし、必要事項をご入力のうえご応募ください。
| 仕事内容 | ご経験に応じ、人事・総務関係もしくはその両方をご対応いただきます。 <仕事内容：人事総務関係＞ チームメンバー及び人事管理部門のリクエスト、要件対応。 ホテルスタッフ向けの研修・教育プログラムの企画、運営、実施 新入社員研修やリーダーシップ研修、サービス研修の実施 各部門と連携した人材育成およびスキル向上支援 研修受講状況や育成記録の管理・運用 トレーニング効果の検証と改善施策の立案 食品衛生やコンプライアンスなど各種必須研修の管理 チームメンバーへのコーチングおよびキャリア開発支援 学習と成長を促進する職場環境づくり |
|---|---|
| 求める要件 | 【必須条件】 - 人材育成（L&D）または人事分野で3年以上の実務経験（ホテルでの人事経験のある方優遇）またはホテルでのマネージャークラス経験3年以上 - ビジネスレベルの英語力（会話：社内会議、プレゼン、面談対応ができるレベル／読み書き：英語メールや資料作成ができるレベル） - ネイティブレベルの日本語力 - 基礎的なＰＣスキルを有すること（エクセル・ワード・パワーポイント・アウトルック） - イレギュラーに柔軟に対応できること 【歓迎条件】 - 研修プログラムの企画・運営・効果測定の経験 - 教育設計や成人教育理論に関する知識 - eラーニングなどを含む各種研修手法への理解 - 研修効果を分析し、事業目標に沿った改善提案ができる方 - Learning Management System（LMS）やMicrosoft Officeの使用経験 - 部門横断で関係者と連携しながら業務を推進できる方 - チームマネジメントおよび複数プロジェクトの管理経験 - 人材育成への情熱があり、継続的に学習・成長できる方 - 人事部長の右腕として研修にとどまらず幅広く人事部門のサポート、運営を能動的にできる方 |
| 給与 | 当社規定による。 選考後に前職などを考慮し決定 残業代、深夜手当てなどは別途実働分支給 昇給有り、賞与有り |
| 勤務地 | 愛知県 |
正社員コンラッド名古屋【WEB企業説明会開催】
バーテンダー キャプテン
ヒルトンのラグジュアリーブランドのひとつである「コンラッド・ホテルズ&リゾーツ」は、現在、世界5大陸に40軒以上のホテルを展開しており、コンテンポラリーなデザインや先進的なイノベーション、キュレーションアートを特徴としており、ローカルや世界の文化に触れることができるサービスをお客様に提供しています。ヒルトンにとって名古屋への進出は、「ヒルトン名古屋」に続く2軒目となり、初のコンラッド進出となります。
「これまでの経験を活かして、ラグジュアリーホテルの開業を体験したい！」
「未経験であっても、将来のキャリアのためにチャレンジしてみたい！！」
など、皆さまからのご応募、お待ちしております。
【応募方法】
NGOCI.Recruitment@ConradHotels.comまで「顔写真添付済みの履歴書（日本語のもの）」「職務経歴書(日本語のもの・英語のもの)」計3種の書類を送付
または
下記「応募する」ボタンから応募サイトへアクセスし、必要事項をご入力のうえご応募ください。
| 仕事内容 | ーバーでの接客およびドリンクの作成・提供 ーカクテルを含む各種飲料の品質管理・在庫管理 ー会計業務およびバーエリアの維持管理 ーお客様に快適なサービスと安全な環境を提供 ー衛生・安全基準およびホテル基準に基づく業務遂行 |
|---|---|
| 求める要件 | 【必須条件】 ー高校卒業以上 ーホテル料飲部門またはレストラン、バーでの実務経験 ー日本語での接客が可能な方 ー外国籍の方は料飲部門で勤務することができる就労ビザを保有している方 【歓迎条件】 ールームサービスまたはレストランサービス経験 ーリーダーまたはスーパーバイザー経験 ー英語でのコミュニケーションが可能な方 ー基本的なPCスキル ーチームワークを大切にし、主体的に行動できる方 |
| 給与 | 弊社規定による *経験、能力により優遇いたします。 |
| 勤務地 | 愛知県 |
正社員キャノピーbyヒルトン沖縄宮古島リゾート
エグゼクティブスーシェフ（副総料理長）【管理監督職】
キャノピーbyヒルトン沖縄宮古島リゾートは日本で2軒目のキャノピーブランドホテルです。国内ではまだまだ認知され始めたばかりのキャノピーブランドでですが、宮古島という魅力あふれる島をお客様に五感を通じて体感していただきたいと考えています。リゾートでのキャノピーブランドとしてはアジア初展開となり、フラグシップブランドであるヒルトンホテルズアンドリゾーツのホテルと隣接する特別な立地で開業致しました。
＼U・Iターンや移住もサポート／
・社員寮完備
・引越し費用一部補助
▼給与
基本月給45万円～54万円
（その他手当：ライフプラン支援金、交通費支給など）
▼仕事内容
・質の高い料飲サービスを提供するためのオペレーション
の陣頭指揮
・チームメンバーの育成等
▼ 仕事内容
・日々の調理オペレーションの監督補佐
・メニューの強化
・お客様への丁寧な対応
・業務効率の向上
・高いパフォーマンスを発揮するチームづくり
・各種規制・基準の遵守
＜応募方法＞
下記の方法より履歴書・職務経歴書のご提出をお願いいたします。
1.メール：okami_hrd@hilton.comへご希望の職種を明記のうえ、お送りください。
2.郵送：〒906-0015沖縄県宮古島市平良久貝550-7ヒルトン沖縄宮古島リゾート人事業務部採用担当宛
ご不明点などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
キャノピーbyヒルトン沖縄宮古島リゾート 採用担当
0980-75-5512
okami_hrd@hilton.com
| 仕事内容 | ・キャノピーbyヒルトン沖縄宮古島リゾート内での調理工程を管理します。料理の品質やプレゼンテーションにおいて高い基準を維持するとともに、コスト管理を徹底し、部門の収益性向上に貢献します。 ・エグゼクティブシェフや料飲部門のディレクターと協力し、最新の食のトレンドや地域の特色を取り入れた特別なバンケット・イベント向けメニューを開発、展開します。 ・お客様やクライアントと直接コミュニケーションを取ってフィードバックを収集し、トレンドを把握します。エグゼクティブシェフを補佐し、ダイニング体験を向上させるための改善策を実行します。 ・キッチンのシステムやプロセス、ワークフローの管理や改善を支援し、円滑なオペレーションを維持します。 ・パフォーマンス管理や専門能力開発、表彰プログラムを通じて、チームメンバーのエンゲージメントを高め、定着率の向上を図ります。 ・健康、安全、衛生、およびアルコール提供に関する規制を遵守し、お客様とチームメンバーの安全を守ります。 |
|---|---|
| 求める要件 | 【必須】 ・4つ星または5つ星ホテル、あるいは同等のレストランでのキッチン責任者として5〜7年の経験 ・ホスピタリティ専門学校、または調理師専門学校での専門教育を修了していることが望ましい ・HACCPの知識 ・国際的なチェーンホテルにおける同等の役職での実務経験 【 このような方を歓迎します 】 •最新のトレンドに関心がある方 •食とサービスに情熱を持っている方 •チームワークを大切にできる方 •宮古島の魅力をゲストに伝えたい方 •新しい環境でチャレンジしたい方 |
| 給与 | 基本月給45万円～54万円 その他手当： ・ライフプラン支援金（基本給の６％を毎月付与。確定拠出年金に拠出するか、前払い制度を利用して月々の給与に上乗せで受け取れます） ・深夜手当 ・交通費実費支給（月上限５万円） ・食事手当（※福利厚生を参照） ・引越し費用（弊社規定に基づき、航空券・事前発送荷物など一部補助） |
| 勤務地 | 沖縄県 |
正社員ヒルトン沖縄宮古島リゾート
アシスタントFBマネージャー（料理飲料部次長）【管理監督職】
＼U・Iターンや移住もサポート／
・社員寮完備
・引越し費用一部補助
▼給与
基本月給45万円～54万円
（その他手当：ライフプラン支援金、引っ越し費用一部支給など）
▼仕事内容
・ヒルトン管轄の全アウトレットの円滑なオペレーション管理
・顧客満足度とサービス品質の向上
・オペレーション効率の追求
・品質とサービス基準の向上
・チームの指導と育成
・各種規制・基準の遵守
▼ このような方を歓迎します
•チームワークを大切にできる方
•宮古島の魅力をゲストに伝えたい方
•新しい環境でチャレンジしたい方
＜応募方法＞
下記の「応募する」よりお進み頂くか、メールまたは郵送にてご応募を承っております。
下記の方法より履歴書・職務経歴書のご提出をお願いいたします。
1.メール：okami_hrd@hilton.comへご希望の職種を明記のうえ、お送りください。
2.郵送：〒906-0015沖縄県宮古島市平良久貝550-7ヒルトン沖縄宮古島リゾート人事業務部採用担当宛
ご不明点などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
ヒルトン沖縄宮古島リゾート 採用担当
0980-75-5512
okami_hrd@hilton.com
| 仕事内容 | ・担当する各店舗の日々の料飲オペレーションを管理し、収益性とお客様満足度を最大化する最高水準の品質、サービス、マーケティング戦略を実施します。 ・顧客満足度戦略の策定と導入をサポートします。トレンドの分析やフィードバックの収集を行い、お客様体験を向上させるための継続的な改善を推進します。 ・料飲部門の管理・計画機能を監督し、スムーズな日々のオペレーションを実現するとともに、食材費、飲料費、人件費のコスト管理を行います。 ・卓越した料理・飲料の品質、サービス、マーケティング戦略の実現を支援し、お客様満足度の向上、収益拡大、収益性の最大化を図ります。 ・チームメンバーの監督、コーチング、指導を行い、専門能力開発の機会提供や表彰を通じて、 高いパフォーマンスを発揮するチームをつくり、エンゲージメントと定着を促進します。:高いパフォーマンスを発揮するチームをつくり、エンゲージメントと定着を促進します。 ・健康、安全、衛生、およびアルコール提供に関する規制を遵守し、お客様とチームメンバーの安全を守ります。 |
|---|---|
| 求める要件 | 【必須】 ・料飲部門のオペレーションにおいて5～7年の経験、スーパーバイザーまたはマネージメント職としての経験があれば尚可 ・優れたリーダーシップ、質の高いサービス、業務計画能力 ・システムおよび在庫管理ツールに関する知識 ・英語が堪能で、チームの調整やお客様対応において効果的なコミュニケーションがとれる ・細部への注意力、適応力、質の高い仕事を遂行できる能力 【人物像】 ・ヒルトンのミッションおよびバリューへの共感 ・ホスピタリティ業界への興味（業界への関心および働く人々への共感） ・相手のニーズをくみ取り、適切な解決策を提案するコミュニケーションが得意な方 |
| 給与 | 基本月給450,000円ー540,000円 ※経験・能力・年齢を考慮のうえ決定いたします。 その他手当： ・ライフプラン支援金（基本給の６％を毎月付与。確定拠出年金に拠出するか、前払い制度を利用して月々の給与に上乗せで受け取れます） ・深夜手当 ・交通費実費支給（月上限５万円） ・食事手当（※福利厚生を参照） ・引越し費用（弊社規定に基づき、航空券・事前発送荷物など一部補助） |
| 勤務地 | 沖縄県 |
正社員ヒルトン沖縄宮古島リゾート
ITスーパーバイザー
＼U・Iターンや移住もサポート／
・社員寮完備
・引越し費用一部補助
▼給与
基本月給25万円～35万円
（その他手当：ライフプラン支援金、引っ越し費用一部支給など）
▼仕事内容
・IT戦略のサポートと実行
・システムパフォーマンスとセキュリティの強化
・技術的課題の解決
・IT基準の確実な遵守
・テクノロジープロジェクトの主導
・ホテルオペレーションのサポート
▼ このような方を歓迎します
•チームワークを大切にできる方
•宮古島の魅力をゲストに伝えたい方
•新しい環境でチャレンジしたい方
＜応募方法＞
下記の「応募する」よりお進み頂くか、メールまたは郵送にてご応募を承っております。
下記の方法より履歴書・職務経歴書のご提出をお願いいたします。
1.メール：okami_hrd@hilton.comへご希望の職種を明記のうえ、お送りください。
2.郵送：〒906-0015沖縄県宮古島市平良久貝550-7ヒルトン沖縄宮古島リゾート人事業務部採用担当宛
ご不明点などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
ヒルトン沖縄宮古島リゾート 採用担当
0980-75-5512
okami_hrd@hilton.com
| 仕事内容 | ・テクノロジーサービスエリアディレクターと協力し、複数拠点におけるITイニシアチブの設計と実行をサポートし、エリア、クラスターおよびコーポレートの目標に合致する戦略を実行します。 ・LANやネットワークサーバーの稼働状況をモニタリングし、診断や調整を行います。また、アップグレード、ディレクトリ構造、予防保守を管理し、セキュリティ、コンプライアンス、およびシステムの信頼性を最適化します。 ・PC、ソフトウェア、ネットワーク接続に関するユーザーのお困りごとを特定し、解決策を実行します。シームレスなテクノロジー体験を提供するために、トレーニングやサポートを実施します。 ・ITインフラの実装、メンテナンス、アップグレードを監督し、バックアップ手順や共有リソースの管理を含め、ヒルトン・テクノロジー・ネットワーク（HTN）の基準や認定要件を確実に守ります。 ・ワークステーションやサーバーの更新、Wi-Fi、PBX、POSシステムの設置を含む大規模なシステム導入を支援し、予定どおりに、予算内で、かつオペレーションへの影響を最小限に抑えながらプロジェクトを完遂します。 ・プロパティのマネージメント層と密接に連携し、スムーズなITオペレーションを確保し、重要なサイトシステムを維持します。重要システムの維持と効率的なトラブルシューティングにより、ダウンタイムを最小限に抑えます。 ・チームメンバーの監督、コーチング、指導を行います。また、業績を評価し、専門能力開発の機会提供や表彰を通じて、高いパフォーマンスを発揮するチームをつくり、エンゲージメントと定着を促進します。 |
|---|---|
| 求める要件 | 【必須】 コンピューターサイエンス、情報テクノロジー、または関連分野のディプロマ 関連する認定資格（例：CompTIA, Cisco, Microsoft） ホスピタリティシステム、およびITのベストプラクティスに関する深い知識 リーダーシップとプロジェクト管理スキル ネットワーク管理、サイバーセキュリティ、およびクラウドソリューションの実務経験 優れたトラブルシューティング能力、およびコミュニケーション能力 ＊語学力 英語 ：簡単な会話ができ、社内文章を自身で理解したり作成できる。 日本語：ビジネスレベル（日本語が母語でない方はJLPT1級があると尚可） 【歓迎】 ♢ホスピタリティ業界またはB2C（一般顧客向けビジネス）企業での勤務経験（例：ホテル、航空会社、飲食、サービス業、リテール） ♢宿泊管理システム（PMS）やレストランPOSなどホテル関連アプリケーションの経験 【人物像】 ・ヒルトンのミッションおよびバリューへの共感 ・ホスピタリティ業界への興味（業界への関心および働く人々への共感） ・相手のニーズをくみ取り、適切な解決策を提案するコミュニケーションが得意な方 |
| 給与 | 基本月給250,000円ー350,000円 ※経験・能力・年齢を考慮のうえ決定いたします。 昇給：年1回／賞与：年2回 ※業績による |
| 勤務地 | 沖縄県 |
正社員ヒルトン沖縄宮古島リゾート
【宿泊部】ジャーニーアンバサダー（スーパーバイザー職）
＼U・Iターンや移住もサポート／
・社員寮完備
・引越し費用一部補助
▼給与
基本月給25万円～35万円
（その他手当：ライフプラン支援金、引っ越し費用一部支給など）
▼仕事内容
・お客様へスムーズで満足度の高い体験を提供
・フロントオフィス、ハウスキーピング、料飲部門などホテルオペレーション全般の高水準の維持
・各部門間での適切な情報共有
・懸念事項やオペレーション上の課題の解決
・緊急時対応
▼ このような方を歓迎します
•チームワークを大切にできる方
•宮古島の魅力をゲストに伝えたい方
•新しい環境でチャレンジしたい方
＜応募方法＞
下記の「応募する」よりお進み頂くか、メールまたは郵送にてご応募を承っております。
下記の方法より履歴書・職務経歴書のご提出をお願いいたします。
1.メール：okami_hrd@hilton.comへご希望の職種を明記のうえ、お送りください。
2.郵送：〒906-0015沖縄県宮古島市平良久貝550-7ヒルトン沖縄宮古島リゾート人事業務部採用担当宛
ご不明点などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
ヒルトン沖縄宮古島リゾート 採用担当
0980-75-5512
okami_hrd@hilton.com
| 仕事内容 | ・優れたゲストサービスの提供:お客様からの問い合わせ、苦情、特別な要望に迅速に対応し、スムーズで満足度の高い体験を提供します。 ・日々のオペレーションのサポート:フロントオフィス、ハウスキーピング、料飲部門の業務を監督し、スムーズで水準の高いホテルオペレーションを維持します。 ・チーム間連携の推進:お客様のニーズやオペレーション上の優先事項について、各部門間で明確なコミュニケーションを行います。 ・プロアクティブな問題解決:エスカレーションされたお客様の懸念事項やオペレーション上の課題に、プロフェッショナルかつ効率的に対処します。 ・緊急時対応:緊急事態が発生した場合、お客様の安全を確保し、ホテルの手順に従って対応します。 ・報告と改善:日次レポートの作成、サービス傾向の把握、人材育成の支援を通じて、業務パフォーマンスとお客様満足度の向上を図ります。 |
|---|---|
| 求める要件 | 【必須】 ・ホテルオペレーションまたはゲストサービスの経験。スーパーバイザー職の経験があれば尚可 ・優れたリーダーシップスキルとチームマネージメントスキル ・優れたコミュニケーションスキルとお客様中心のアプローチ ・プレッシャーのかかる状況でも冷静に対応できる実践的な問題解決能力 ・ホテル管理システム（PMS）や業務手順に精通していること ・夜間、週末、祝日を含むフレキシブルな勤務スケジュールに対応できること 【歓迎】 ・日常会話レベルの英語・ネイティブレベルの日本語があれば尚可 【人物像】 ・ヒルトンのミッションおよびバリューへ共感いただける方 ・ホスピタリティ業界への興味（業界への関心および働く人々への共感）をお持ちの方 ・相手のニーズをくみ取り、適切な解決策を提案するコミュニケーションが得意な方 |
| 給与 | 基本月給250,000円ー350,000円 ※経験・能力・年齢を考慮のうえ決定いたします。 その他手当： ・ライフプラン支援金（基本給の６％を毎月付与。確定拠出年金に拠出するか、前払い制度を利用して月々の給与に上乗せで受け取れます） ・残業手当・深夜手当 ・交通費実費支給（月上限５万円） ・食事手当（※福利厚生を参照） ・引越し費用（弊社規定に基づき、航空券・事前発送荷物など一部補助） |
| 勤務地 | 沖縄県 |
