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正社員コンラッド東京
【コンラッド東京】HR - Assistant manager 人事業務部
コンラッド東京は、世界120カ国に7000軒を超えるホテルを展開するグローバルホテルグループ「ヒルトン」の中でも、スマートラグジュアリーブランドと位置付けられている「コンラッド・ホテルズ＆リゾーツ」のひとつです。
私たちは、ホテルというものは、単なるデスティネーションではなく、旅の過程の中での“体験”であると考えます。ここに滞在することで宿泊施設以上の様々なインスピレーションを感じられる、そんな場所を目指しています。
是非このステージで、あなたも新たなインスピレーションを得て成長しませんか。
【応募方法】
以下の「応募する」ボタンより、ヒルトングローバルキャリアサイトを通じてご応募いただけます。
直接応募を希望される方は、「写真付き履歴書」と「職務経歴書」をメールもしくは郵送にてお送りください。
メール：TYOCI.Recruit@conradhotels.com
郵送：〒105-7337 東京都港区東新橋1-9-1
コンラッド東京 人事業務部 採用担当 宛
【お電話でのお問い合わせ】
03-6388-8333（直通） ※月〜金 9:00〜17:00
| 仕事内容 | - チームメンバーの研修、指導、育成の計画策定及び実施 - 人材開発・教育のサポート - チームメンバーの日常相談、キャリアアドバイス - 衛生管理業務（安全衛生委員会、健康診断、法定関連検査等） - 人事部長への各種レポーティング（例：人員管理、人材開発、労務管理、リージョナルオフィスとの連携など） - 人事（HR）関連の予算策定および管理のサポート - HRオペレーション業務全般の補佐（例：採用、入退社手続、就労ビザ手続き、安全衛生、福利厚生など） - 外部からの苦情・問題の対応 - ハラスメント対応を含む懲戒事案対応 - 社内イベントの計画・実行 - 国内外メンバーの赴任交通手段手配、必要書類作成、外国人メンバーの各種手続きのサポート - 関係官庁関連業務（労災報告、助成金申請、各種報告書の作成・報告など） 上記は主な業務の要約であり、これまでのご経験に応じて活躍いただける幅も広がります。 |
|---|---|
| 求める要件 | ・５年以上ホテルもしくは他業種で人事/管理部門の就業経験をお持ちの方 ・日本語スキル必須（読み書き会話ともにネイティブレベル） ・英語スキルあれば尚可（外国籍社員との対応あり） ・PCスキル 【歓迎】 - ホスピタリティ業界またはB2C（一般顧客向けビジネス）企業での勤務経験（例：ホテル、航空会社、飲食、サービス業、リテール等） |
| 給与 | 【給与】 月給制 ※経験・能力を考慮の上、社内規定に基づき決定いたします。 ※給与改定、原則年1回（個人業績に応じて改定） |
| 勤務地 | 東京都 |
正社員コンラッド東京
【コンラッド東京】ファイナンス・スーパーバイザー
コンラッド東京は、グローバルホテルグループ「ヒルトン」の中でも、スマートラグジュアリーブランドと位置付けられている「コンラッド・ホテルズ＆リゾーツ」のひとつです。
私たちは、ホテルというものは、単なるデスティネーションではなく、旅の過程の中での“体験”であると考えます。ここに滞在することで宿泊施設以上の様々なインスピレーションを感じられる、そんな場所を目指しています。
是非このステージで、あなたも新たなインスピレーションを得て成長しませんか。
【応募方法】
以下の「応募する」ボタンより、ヒルトングローバルキャリアサイトを通じてご応募いただけます。
直接応募を希望される方は、「写真付き履歴書」と「職務経歴書」をメールもしくは郵送にてお送りください。
メール：TYOCI.Recruit@conradhotels.com
郵送：〒105-7337 東京都港区東新橋1-9-1
コンラッド東京 人事業務部 採用担当 宛
【お電話でのお問い合わせ】
03-6388-8333（直通） ※月〜金 9:00〜17:00
| 仕事内容 | -支払い処理・入金確認 -月次・年次決算の補助 -請求書処理・データ入力 -売掛金・買掛金の管理 -経費精算のチェック -財務データの管理・レポート作成 -内部監査およびコンプライアンス対応のサポート -その他、ファイナンス部門の事務業務全般 |
|---|---|
| 求める要件 | 経理の様々な業務を学びたい！ 売上・利益…などホテルの数字を分析してみたい！ 将来的にホテル経理のトップを目指したい！ など、意欲のある方を求めています。 日本語: 漢字も含めた日本語の読み書き・理解ができる。 電話応対も含めて話す・聞くことができる。 英語: 英文のメールや資料を最低限理解し、英語のシステムを使った業務ができる。 エクセル: 表計算ソフトへのデータ入力ができる。 難しい関数はわからなくても簡単な表の作成・集計はできる。 |
| 給与 | これまでの経験や能力によって決定いたします。 |
| 勤務地 | 東京都 |
正社員雅叙園東京 LXRホテルズ&リゾーツ
スーシェフ（日本料理レストラン／宴会）
日本料理レストランまたは宴会調理部門におけるスーシェフ（副料理長）として、ヘッドシェフを補佐しながら日々のキッチンオペレーションを統括していただきます。
高品質な料理の提供、チームメンバーの育成、衛生・原価管理を通じて、雅叙園東京ならではの上質な食体験の実現に貢献していただきます。
※ご経験や適性に応じて、日本料理レストランまたは宴会調理部門へ配属いたします。
| 仕事内容 | ・日本料理レストランまたは宴会調理部門における調理業務全般 ・ヘッドシェフを補佐し、日常オペレーションの運営をサポート ・料理品質およびプレゼンテーション基準の維持・向上 ・食材の発注、在庫管理および原価管理 ・Chef de Partie、Commisを含むチームメンバーの指導・育成 ・婚礼宴会、企業イベント、VIP対応を含む各種調理オペレーションの管理 ・HACCPに基づく衛生・安全基準の遵守および管理 ・季節メニューや特別メニューの開発への参画 ・他部門と連携した円滑なキッチン運営の推進 ・ヘッドシェフ不在時の現場責任者業務 |
|---|---|
| 求める要件 | ・ホテル、レストランまたは婚礼施設における調理経験 ・日本料理または宴会調理の実務経験 ・チームリーダーまたは後輩指導経験 ・食材管理および衛生管理に関する知識 ・チームワークを重視し、主体的に行動できる方 |
| 給与 | 弊社規定による ※経験により優遇致します |
| 勤務地 | 東京都 |
正社員雅叙園東京 LXRホテルズ&リゾーツ
レストランスーパーバイザー（日本料理）
レストランサービスチームのスーパーバイザーとして、日々のオペレーション管理およびチームメンバーの指導・育成を担っていただきます。
お客様へ最高品質のサービスを提供するとともに、効率的な店舗運営と売上目標の達成を支えていただきます。
※日本料理レストランでの配属となります
| 仕事内容 | ・レストランオペレーション全般の監督・運営管理 ・サービススタッフの指導、教育、トレーニングの実施 ・シフト作成および人員配置の最適化 ・VIPゲストおよび特別なお客様への対応 ・ゲストからのご意見・クレームへの適切な対応と問題解決 ・予約状況やテーブルコントロールの管理 ・衛生基準および安全基準の遵守・管理 ・キッチン、バー、宿泊部門など関連部署との連携 ・在庫管理および発注業務のサポート ・マネージャー不在時の現場責任者としての対応 ・ホテルブランドスタンダードの維持およびサービス品質向上活動など |
|---|---|
| 求める要件 | ・F&Bオペレーションに関する実務知識 ・日常会話レベルの英語力 ・和食レストランでの店舗運営または接客サービスの経験 ・リーダーシップとチームマネジメント力 ・ゲスト志向で、サービス基準を超える対応ができる方 ・柔軟性があり、繁忙期やプレッシャーのある環境でも前向きに対応できる方 ・不規則なシフトに対応可能な方 ・メンバーの成長支援にやりがいを感じる方 ・ホテルブランドの価値向上に貢献したい方 |
| 給与 | 弊社規定による ※経験により優遇致します |
| 勤務地 | 東京都 |
正社員雅叙園東京 LXRホテルズ&リゾーツ
チーフスチュワード
スチュワードチームを率い、オペレーションがスムーズに進むよう管理することで、優れたゲスト体験を提供するお仕事です。
| 仕事内容 | ・在庫管理のサポート:陶磁器、グラス類、リネン、カトラリーなどの必須備品について、日々の手配、配分、保管、メンテナンスを補助し、すべてのオペレーションで正確かつ十分に使用できる状態を維持します。 ・衛生基準の監視:衛生手順の導入と監督を補助し、健康および安全規制への準拠を徹底します。 ・機器のメンテナンスの監督:飲食サービス機器の維持管理を補助し、常に安全かつ正常に使用できる状態を確保します。 ・コスト管理への貢献:経費を追跡し、コスト削減の機会を特定することで、部門の効率性と収益向上をサポートします。 ・チーム運営のサポート:シフト作成、コーチング、専門能力開発、評価、成果の表彰を通じて、日々のチーム運営をサポートします。 ・各種規制・基準の遵守:健康、安全、衛生、およびアルコール提供に関する規制を遵守し、お客様とチームメンバーの安全を守ります。 |
|---|---|
| 求める要件 | ・高校卒業または同等の資格 ・ホテルでの5年以上の経験。そのうちアシスタントチーフスチュワードとしての経験1年以上 ・リーダーシップ、組織力、および管理者としての能力 ・口頭・文書での優れたコミュニケーションスキル ・業務でExcelを使用した経験があること ・HACCPおよび衛生基準に関する知識 ・ペースの速い環境において、プレッシャーのかかる状況でも自主的に業務を遂行できる能力 |
| 給与 | 弊社規定による ※経験により優遇致します |
| 勤務地 | 東京都 |
正社員雅叙園東京 LXRホテルズ&リゾーツ
宴会サービス スーパーバイザー
ホテルの宴会・イベント部門を統括し、ヒルトンの基準に沿った高品質なサービスと効率的な運営を通じて、ゲストに印象的なイベント体験を提供していただきます。
現場オペレーションの管理に加え、スタッフ育成やサービス品質の向上にも主体的に取り組んでいただきます。
| 仕事内容 | ・宴会・会議・イベント時のサービスオペレーション管理 ・スタッフへの指示出しおよびチームマネジメント ・新人・既存スタッフのトレーニングおよび教育 ・サービス基準の維持・向上 ・ゲスト対応およびクレーム対応 ・他部署（キッチン・セールス等）との連携 ・シフト管理・人員配置の調整 ・売上・コスト意識を持った運営サポート |
|---|---|
| 求める要件 | ・4～5つ星ホテルでの2年以上の宴会経験 ・宴会・F&Bオペレーションに関する実務知識 ・日常会話レベルの英語力 ・リーダーシップとチームマネジメント力 ・ゲスト志向で、サービス基準を超える対応ができる方 ・柔軟性があり、繁忙期やプレッシャーのある環境でも前向きに対応できる方 ・不規則なシフトに対応可能な方 |
| 給与 | 弊社規定による ※経験により優遇致します |
| 勤務地 | 東京都 |
正社員ヒルトン名古屋
料理飲料部部長
料理飲料部 部長の求人です。
【ご応募方法】
下記、応募フォームよりご応募ください。
郵送をご希望の場合は、履歴書と職務経歴書を下記住所へご送付ください。
〒460-0008
名古屋市中区栄1丁目3番3号 ヒルトン名古屋 人事業務部 採用担当
Email: NAGOYA_Recruitment@hilton.com
| 仕事内容 | -料理飲料部 部長としてのすべてのマネージメントをお任せいたします。 - VIP、長期滞在のお客様をはじめ、ホテルのレストランにいらっしゃるすべてのお客様をお迎え、接客し、ご要望にお応えします。 お客様に与える第一印象は重要な役割を果たし、下記業務を責任もって遂行していただきます。 - 卓越したカスタマーサービスを提供できる環境を作る。 - お客様やチームメンバーからのフィードバックを積極的に求めること。 - カスタマーサービスを改善するための行動に合意し、実行する。 - お客様からの苦情やコメントに積極的に対処する。 - コスト管理と収益の最大化:食材費、飲料費、人件費の効果的な管理体制を構築・実施するとともに、革新的なマーケティング活動やサービス向上を通じて収益を拡大する。 - 高いパフォーマンスを発揮するチームづくり:パフォーマンス管理や専門能力開発、表彰プログラムを通じて、チームメンバーのエンゲージメントを高め、定着率の向上を図る。 上記は主な業務の要約であり、これまでのご経験に応じて活躍いただける幅も広がります。 |
|---|---|
| 求める要件 | 応募資格（歓迎） - ホテル料飲部門での実務経験をお持ちの方を優遇 - 英語、日本語でコミュニケーション能力に長けている方 - 3年以上～の料飲部門での経験がある方優遇 - 料飲部門の上級管理職としての実務経験。ラグジュアリーホスピタリティ業界であれば尚可 レストラン、バー、バンケット、ルームサービス全体にわたる広範な業務知識 優れたリーダーシップスキル、コミュニケーションスキル、問題解決スキル 財務知識、予算編成と予測の経験 クリエイティブな思考を持ち、イノベーションやゲストエンゲージメントへの情熱を抱いていること ホスピタリティ、フードサービスマネージメント、または関連分野の学士号や資格があれば尚可 シフト、週末、祝日を含む柔軟な勤務スケジュールに対応できること -語学力 英語：ビジネスレベル（会話：ゲスト対応や社内会議ができる／読み書き：英語メールや資料作成ができる）出来る方歓迎 日本語：ネイティブレベルの日本語力 ------ 求める人物像 ・ヒルトンのミッションおよびバリューへの共感 ・ホスピタリティ業界への興味（業界への関心および働く人々への共感） ・チームおよび内部顧客に対して、相手のニーズを理解し誠実に対応した経験がある方 |
| 給与 | 経験により決定いたします。 【諸手当】 通勤手当（規定に基づく）、食事１日最大２食まで無料支給（勤務日）、確定拠出年金（正社員のみ）など 昇給：年1回（業績により変更あり） 賞与：年1回（業績により変更あり） ※賞与は各ホテルの業績によりますので、確約できるものではありません。 |
| 勤務地 | 愛知県 |
正社員雅叙園東京 LXRホテルズ&リゾーツ
レストランサービスアテンダント（オールディダイニング、日本料理、中国料理）
レストランサービスアテンダントを募集します。
配属先のレストランは、オールデイダイニング、日本料理、中国料理です。
レストランにおける日々のオペレーションを管理し、高品質なサービスの提供、チームの指導、そしてコスト管理を通じて、収益の最大化を担うポジションです。
| 仕事内容 | •常にお客様視点に立ったサービスの提供 •お客様のご案内、メニュー説明、提案 •クレームやリクエストへの迅速な対応 •他施設や観光情報のご案内 •レストランの開店準備および各時間帯（朝・昼・夜）の運営管理 •予約状況の確認およびテーブル管理 •店内の清掃・衛生管理の徹底 •キッチン・バーとの連携 •メニューおよびアレルギー情報の理解 •ホテル内施設の知識習得とプロモーション |
|---|---|
| 求める要件 | •接客経験 •コミュニケーション能力 •お客様志向とホスピタリティマインド •基本的なPCスキル •ネイティブレベルの日本語力 •英語力あれば尚可 |
| 給与 | 弊社規定による ※経験により優遇致します |
| 勤務地 | 東京都 |
正社員雅叙園東京 LXRホテルズ&リゾーツ
ゲストサービス スーパーバイザー
雅叙園東京では、ホテルのエントランスおよびロビーにて、お客様のお出迎えからご滞在中のサポートまで幅広くご担当いただき、ゲストサービスチームの日々のオペレーションを監督していただけるゲストサービススーパーバイザーを募集しております。
| 仕事内容 | ・ゲストサービスチーム全般の監督・新人教育 ・お客様のお出迎え・お見送り ・お荷物の搬送および客室へのご案内 ・客室や館内施設のご案内 ・タクシーや配送手配などのサポート業務 ・ロビー周辺の整備・管理 ・他部門（フロント・コンシェルジュ等）との連携 ・ブランドスタンダードに基づいたサービス提供 |
|---|---|
| 求める要件 | ・ラグジュアリーホテルのフロントオフィスまたはゲストサービス部門での実務経験 ・チームリーダーまたはスーパーバイザー経験 ・優れたコミュニケーションスキルと対人スキル ・ホテル管理システム（PMS）に精通していること ・日本語、英語ともにビジネスレベル ・夜間、週末、祝日を含むフレキシブルな勤務スケジュールに対応できること |
| 給与 | 弊社規定による ※経験により優遇致します |
| 勤務地 | 東京都 |
正社員雅叙園東京 LXRホテルズ&リゾーツ
フロントデスク
雅叙園東京では、ホテルの顔として、お客様対応およびフロント業務全般をご担当いただくフロントデスクを募集しております。
| 仕事内容 | ・チェックイン・チェックアウト業務 ・お客様からのお問い合わせ対応（対面・電話・メール） ・予約管理およびデータ入力 ・客室のアサインおよびアップセルの提案 ・会計業務および精算対応 ・他部門（ハウスキーピング・レストラン等）との連携 ・ブランドスタンダードに基づいたサービス提供 |
|---|---|
| 求める要件 | ・ホテルフロント経験 ・コミュニケーション能力の高い方 ・英語での接客対応が可能な方（その他言語も歓迎） ・シフト勤務（夜勤含む）が可能な方 ・基本的なPCスキル ・ホスピタリティ精神をお持ちの方 ・明るく丁寧な対応ができる方 |
| 給与 | 弊社規定による ※経験により優遇致します |
| 勤務地 | 東京都 |
