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正社員雅叙園東京 LXRホテルズ&リゾーツ
ゲストサービスエージェント
雅叙園東京では、ホテルのエントランスおよびロビーにて、お客様のお出迎えからご滞在中のサポートまで幅広くご担当いただくゲストサービスエージェントを募集しております。
| 仕事内容 | ・お客様のお出迎え・お見送り ・お荷物の搬送および客室へのご案内 ・客室や館内施設のご案内 ・タクシーや配送手配などのサポート業務 ・ロビー周辺の整備・管理 ・他部門（フロント・コンシェルジュ等）との連携 ・ブランドスタンダードに基づいたサービス提供 |
|---|---|
| 求める要件 | ・接客業の経験（業界不問） ・コミュニケーション能力の高い方 ・立ち仕事および荷物運搬が可能な方 ・ホテルでの勤務経験歓迎 ・英語での接客対応が可能な方（その他言語も歓迎） ・シフト勤務（早朝・夜間含む）が可能な方 ・ホスピタリティ精神をお持ちの方 ・明るく丁寧な対応ができる方 |
| 給与 | 弊社規定による ※経験により優遇致します |
| 勤務地 | 東京都 |
正社員雅叙園東京 LXRホテルズ&リゾーツ
ゲストサービスマネージャー
ゲストサービスマネージャーは、ご滞在中のお客様およびVIPゲストへの主要な窓口として、ホテルおよび周辺地域に関する情報提供や各種手配を行い、お客様に特別な体験を提供する重要なポジションです。第一印象を左右する役割として、常に高いホスピタリティを発揮していただきます。
| 仕事内容 | ・お客様およびVIPゲストからの問い合わせ対応（主要窓口） ・観光ツアー、レストラン、チケット、医療機関、航空券など各種手配およびご案内 ・お客様へのメッセージの受付・伝達業務 ・お荷物の搬送および安全な保管 ・ホテルサービス、VIP対応、特別イベント情報の把握と共有 ・ロビーおよびエントランス周辺の秩序・安全管理 ・緊急時におけるマネジメントのサポート ・プロフェッショナルかつホスピタリティを重視したサービスの提供 ・清潔で安全な職場環境の維持 ・フロントオフィス機器・システムの適切な運用（規定・手順の遵守） |
|---|---|
| 求める要件 | ・コンシェルジュまたはゲストサービスの経験、ラグジュアリーホテルでの経験があれば尚可 ・優れたコミュニケーションスキルと対人スキルがあり、ゲストサービスの提供を重視していること ・周辺の観光スポット、レストラン、イベントに関する深い知識 ・日本語、英語ともにビジネスレベル ・夜間、週末、祝日を含むフレキシブルな勤務スケジュールに対応できること ・ホテル管理システム（PMS）およびコンシェルジュソフトウェアに関する知識があれば尚可 |
| 給与 | 弊社規定による ※経験により優遇致します |
| 勤務地 | 東京都 |
正社員雅叙園東京 LXRホテルズ&リゾーツ
検収スーパーバイザー
サプライヤーの選定、交渉、契約管理を含む購買戦略を策定・実行し、サプライチェーンを安定させ、コストを効率的に管理していただくお仕事です。
| 仕事内容 | 主に以下の業務をご担当いただきます。 ・調達オペレーションの監督:一般物資の購買および在庫管理を統括し、適切な在庫レベルを維持します。 ・社内ステークホルダーとの連携:シェフやホテルマネージメント層と協力し、購入品が現場のニーズや仕様に合うよう調整します。 ・サプライヤー関係管理:競争力のある価格を確保し、発注を行い、物資が遅滞なく届くよう手配します。 ・品質管理の徹底:納品物を検査し、商品が発注時の仕様、グレード、品質基準を満たしているか確認します。 ・チームの指導と育成:チームメンバーを指導・サポートし、パフォーマンスの把握やコーチングを通じて、チームメンバーが前向きに働ける生産的な職場環境をつくります。 ・リスク管理:供給の中断、価格変動、コンプライアンスの問題など、サプライチェーンのリスクを特定し、管理します。 ・市場分析:市場トレンドを包括的に把握し、価格変動や供給動向を予測して、適切な購買判断に生かします。 |
|---|---|
| 求める要件 | ・経営、サプライチェーンマネージメント、ホスピタリティ、関連分野の学位またはディプロマ ・購買・調達の実務経験5年以上。ホテルまたはホスピタリティ業界の経験があれば尚可 ・サプライヤーの発掘、交渉、関係管理を行い、品質とコスト効率を両立させた実績 ・在庫管理、在庫コントロール、調達システムの深い理解 ・予算編成、コスト分析、購買パフォーマンスの追跡の経験 ・地域の調達規制、安全衛生基準、サステナビリティへの取り組みに精通していること ・優れた業務処理能力と分析力、問題解決能力 ・ペースの速い環境で働き、変化し続けるオペレーション上のニーズに適応できる能力 ・関連法や規制、社内ポリシーに沿った購買活動を行い、ホテルの倫理基準を守れること |
| 給与 | 弊社規定による ※経験により優遇致します |
| 勤務地 | 東京都 |
正社員雅叙園東京 LXRホテルズ&リゾーツ
調理スタッフ (Chef de Partie/ Commis) ※複数部門採用
雅叙園東京では、調理スタッフ (Chef de Partie/ Commis) を募集しております。下記いずれかの配属となります。
日本料理
中国料理
西洋料理
オールデーダイニング
宴会
| 仕事内容 | ・担当部門における調理・仕込み業務 ・食材の下処理および準備 ・料理の盛り付けおよび仕上げ ・食材の在庫管理および簡単な発注業務 ・キッチン内の衛生・安全管理（HACCP） ・厨房の整理整頓および清掃 |
|---|---|
| 求める要件 | ・調理経験（ジャンル不問／経験年数は応相談） ・チームワークを大切にできる方 ・ホテルまたはレストランでの勤務経験歓迎 ・調理師専門学校卒業または同等の知識 ・早朝勤務およびシフト勤務が可能な方 |
| 給与 | 弊社規定による ※経験により優遇致します |
| 勤務地 | 東京都 |
正社員雅叙園東京 LXRホテルズ&リゾーツ
施設管理エンジニア
ホテルの建物や館内設備の管理、営繕管理を行っていただく業務です。
| 仕事内容 | ホテルの建物、機械設備、電気設備、空調、生命安全システムの保守管理、営繕管理 |
|---|---|
| 求める要件 | ・空調設備（HVAC）、電気設備、給排水・ガス設備に関する資格をお持ちの方歓迎 ・設備管理・エンジニアリング分野に興味がある方 ・夜勤勤務にご対応できる方 ・電気工事士の資格ある方歓迎 |
| 給与 | 弊社規定による ※経験により優遇致します |
| 勤務地 | 東京都 |
正社員ダブルツリーbyヒルトン京都駅
洋食調理 Chef de Partie（Supervisorレベル）
ダブルツリーbyヒルトン京都駅の求人です。
お問合せ先：ITMKS_HRD@hilton.com
| 仕事内容 | -美味しい料理の提供:標準レシピに従い、味付け、調理、味の確認を徹底し、常に一貫した味わいと盛りつけで料理を提供します。 -キッチンチームの監督:担当ラインの調理スタッフを監督し、必要に応じてサポートします。上位のシェフが不在の際も、オペレーションがスムーズかつ効率的に進むよう現場をリードします。 -キッチンの衛生管理:すべての作業エリアを常に清潔で整頓された状態に保ち、二次汚染を防止します。 -食材品質と保管管理の徹底:食材の品質を厳しくチェックし、適切な保管と在庫ローテーションを確実に実施します。 -コスト管理への貢献:食材費の抑制や売上総利益の向上に寄与し、部門の財務目標の達成をサポートします。 -チームの指導と育成:チームメンバーを指導・サポートし、パフォーマンスの把握やコーチングを通じて、チームメンバーが前向きに働ける生産的な職場環境をつくります。 -各種規制・基準の遵守:健康、安全、衛生、およびアルコール提供に関する規制を遵守し、お客様とチームメンバーの安全を守ります。 上記は主な業務の要約であり、これまでのご経験に応じて活躍いただける幅も広がります。 |
|---|---|
| 求める要件 | 調理経験者 ------ 求める人物像 ・ヒルトンのミッションおよびバリューへの共感 ・ホスピタリティ業界への興味（業界への関心および働く人々への共感） ・チームおよび内部顧客に対して、相手のニーズを理解し誠実に対応した経験がある方 本ポジション・職場の魅力 ・経験を問わず、長く経験を積みたい方を歓迎するチームです。 ・オフィスは他部署を含め多様な人材が働く国際的かつ家族のような温かみが 感じられる職場で、一例として次のような独自の福利厚生も完備しています。 例：GO Hilton 従業員割引制度（特別価格で宿泊およびレストラン利用が可能）、従業員食 堂（1日2食が無料） ・また、従業員のキャリアアップを応援しているのも特徴の一つです。本ホテルのみならず、ヒ ルトングループ全体で社内公募制度があり、これを活用して様々なポジションに挑戦できる環 境があります。 選考プロセス 1 次面接→2次面接 ※状況に応じてプロセスが変更となる場合があります。 |
| 給与 | 給与】 月給制 ※経験・能力を考慮の上、社内規定に基づき決定いたします。 ※給与改定、原則年1回（個人業績に応じて改定） 【賞与】 原則年2回（業績連動型） |
| 勤務地 | 京都府 |
正社員コンラッド大阪
バリスタ
ホテル40階のレストランやバーラウンジでのバリスタ業務
喫茶のサービスアテンダントとしても勤務いただきます。
| 仕事内容 | ホテル40階のレストランやバーラウンジでのバリスタ業務 喫茶のサービスアテンダントとしても勤務いただきます。 |
|---|---|
| 求める要件 | ・バリスタ経験必須 ・親しみやすく、前向きで、エネルギッシュな態度 ・卓越したゲストサービスを提供するための熱意 ・新しいスキルやテクニックを学ぼうとする意欲 ・すっきりと清潔感ある身だしなみ ・積極的かつチームに参加する意欲と、成功に導く姿勢 ・英語と日本語による基本的なコミュニケーションスキル ・柔軟性があり、信頼でき、さまざまな状況に対応できる能力 ・さまざまなタイプのお客様や問い合わせ、苦情に対応できる姿勢 ・コーヒーに関する知識 ・食品衛生関係の経験 ・オーダーシステムの使用経験 |
| 給与 | 当社規定による 経験により相談 |
| 勤務地 | 大阪府 |
正社員ヒルトン沖縄宮古島リゾート
人事業務部 クラスター リクルートメント マネージャー【AHOD職】
＼U・Iターンや移住もサポート／
・社員寮完備
・引越し費用一部補助
▼給与
基本月給40万円～49万円
（その他手当：ライフプラン支援金、引っ越し費用一部支給など）
▼仕事内容
・求人管理
・選考プロセス管理
・内定者フォロー
・会社説明会実施
・お問合せ対応（電話、メール等）
・インターンシップ関連部署（コンシェルジュ、ハウスキーピング等）との連携等
▼ このような方を歓迎します
•チームワークを大切にできる方
•宮古島の魅力をゲストに伝えたい方
•新しい環境でチャレンジしたい方
＜応募方法＞
下記の「応募する」よりお進み頂くか、メールまたは郵送にてご応募を承っております。
下記の方法より履歴書・職務経歴書のご提出をお願いいたします。
1.メール：okami_hrd@hilton.comへご希望の職種を明記のうえ、お送りください。
2.郵送：〒906-0015沖縄県宮古島市平良久貝550-7ヒルトン沖縄宮古島リゾート人事業務部採用担当宛
ご不明点などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
ヒルトン沖縄宮古島リゾート 採用担当
0980-75-5512
okami_hrd@hilton.com
| 仕事内容 | ・求人管理：採用責任者との打ち合わせ、募集要件の確認、ターゲット層の設定、求人掲載など ・母集団形成：ＳＮＳおよび求人媒体の活用、学校訪問などの関係性構築、説明会を含むイベント企画運営、人材会社対応など ・選考プロセス管理：応募受付、書類選考、日程調整、評価取りまとめ、結果通知、クロージングなど ・面接の実施：募集要件および当社基準に基づいた評価の実施 ・内定者フォロー：フォロー面談や各種イベントの企画運営など ・採用チームのマネージメント：勤怠、年間採用ターゲット達成への施策策定、各部門長とのマンニング確認等 |
|---|---|
| 求める要件 | 【必須】 ・人事業務経験（労務、採用、人材開発など）、または営業経験（業界は問わない） ・日常会話レベルの英語、ネイティブレベルの日本語 ・PCスキル（ワード、パワーポイント：画像等を挿入した文書作成可能レベル エクセル：ＩＦ、ＲＯＵＮＤ等の関数を使用した作表可能レベル メール送受信、インターネット操作） 【歓迎】 ・採用業務経験 ・採用サイクルの知識 ・ホテル勤務経験 【人物像】 ・ヒルトンのミッションおよびバリューへ共感頂ける方 ・ホスピタリティ業界への興味（業界への関心および働く人々への共感）をお持ちの方 ・相手のニーズをくみ取り、適切な解決策を提案するコミュニケーションが得意な方 |
| 給与 | 基本月給400,000-490,000円 ※経験・能力・年齢を考慮のうえ決定いたします。 その他手当 ・ライフプラン支援金（基本給の６％を毎月付与。確定拠出年金に拠出するか、前払い制度を利用して月々の給与に上乗せで受け取れます） ・深夜手当 ・交通費実費支給（月上限５万円） ・食事手当（※福利厚生を参照） ・引越し費用（弊社規定に基づき、航空券・事前発送荷物など一部補助） |
| 勤務地 | 沖縄県 |
正社員リージョナル（本部）オフィス
国内個人向けホールセールチーム / アシスタントマネージャー
国内個人向け旅行のホールセールチーム（Individual Wholesale：以下IW）のアシスタントマネージャーは、部が定めた年間活動計画に基づき、マネージャーと連携のうえ営業活動の実施及びアシスタントマネージャーとして部内の補佐を行います。
★応募に際してのご質問は ご応募に際しては、TYOAO_Recruitment＠hilton.comまでメールにてお問合せください。
| 仕事内容 | 【業務内容】 ・国内旅行代理店個人旅行部門への営業活動（外出・出張・オンラインミーティングなど） ・個人旅行商品造成 ・個人旅行販売店への営業活動 ・担当ホテルとの定期的なミーティング実施 ・所属部署での定期的なミーティング実施 ・担当ホテルの売上実績管理 ・部門業務サポート |
|---|---|
| 求める要件 | 【必須】 下記の営業経験 2-3年以上 ・国内旅行代理店個人旅行営業の経験 ・ホテルの営業部門での経験 ・国内旅行代理店または他業種の営業部門経験 ・旅行旅行代理店勤務経験 【歓迎】 ・ホテル勤務経験 ・日常会話程度の英会話力 ・パソコンスキル／エクセル・パワーポイントなど資料作成 |
| 給与 | 経験に考慮のうえ、当社規定により決定 ※業績連動賞与有り（四半期毎のセールスインセンティブ／夏冬賞与無し） ※給与改定、原則年1回（個人業績に応じて改定） ※固定残業手当30時間分/月を含む |
| 勤務地 | 東京都 |
正社員雅叙園東京 LXRホテルズ&リゾーツ
オペレーター
グローバルホテルで活躍するテレフォンコンシェルジュ募集。
あなたの声で世界中のお客様をおもてなししてみませんか。
| 仕事内容 | お客様からの宿泊、レストラン、ホテルに関するお問い合わせに対応して頂く業務です。 *ホテルの宿泊・施設利用希望の方や、宿泊中のお客様からのお問い合わせを含め、内線・外線・メールなど全てに対応いたします。 |
|---|---|
| 求める要件 | 日本語スキル（ネイティブレベル） 英語スキル（ビジネスレベル） 基本的なPCスキル オペレーター経験者優遇 |
| 給与 | 弊社規定による ※経験により優遇致します |
| 勤務地 | 東京都 |
