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197件中 61~70件を表示

正社員ヒルトン名古屋

テレフォンコンシェルジュ_MAGIC オペレーター

MAGIC (Managing All Guest Incoming Calls)
お客様からの宿泊、レストラン、ホテルに関するお問い合わせに対応して頂く業務です。
*ホテルの宿泊・施設利用希望の方や、宿泊中のお客様からのお問い合わせを含め、内線・外線・メールなど全てに対応いたします。

【ご応募方法】
下記、応募フォームよりご応募ください。
郵送をご希望の場合は、履歴書と職務経歴書を下記住所へご送付ください。
〒460-0008
名古屋市中区栄1丁目3番3号 ヒルトン名古屋 人事業務部 採用担当

Email: NAGOYA_Recruitment@hilton.com

仕事内容 ホテルに関する問い合わせ、宿泊のお客様からの電話を専用システムを使い、該当部署へつないでいただくお仕事です。
メールでの問い合わせにも同様に該当部署につないだり、ときには対応していただきます。
また、レストラン予約受付も担当いたしますので、その場合にはお客様とお話をしていただき、必要があればレストラン担当者と打ち合わせもしていただきます。

日本語スキル(ネイティブレベル)
英語スキル(ビジネスレベル)
PCスキル

このような方は大歓迎です!
■ チームメンバーの成長に情熱を傾けられる方
■ 向上心があり、達成思考の高い方
■ 仲間にも思いやりを持って、接することができる方
求める要件 ・過去テレフォンオペレーター業務に従事したことのある方歓迎。
・日本語・英語共にビジネスレベルで丁寧な応対のできる方。
・基本的なPC操作のできる方。
・状況に応じて対応できる柔軟性
・フレンドリーさと笑顔
・ホテル、飲食店、エアライン、テーマパーク、旅行会社など、ホスピタリティ業界のご経験、又は接客のご経験のある方優遇
給与 面接の上、前職などを考慮し当社規定に沿って決定いたします。
勤務地 愛知県

正社員コンラッド名古屋

エンジニアスーパーバイザー(施設管理)

ヒルトンのラグジュアリーブランドのひとつである「コンラッド・ホテルズ&リゾーツ」は、現在、世界5大陸に40軒以上のホテルを展開しており、コンテンポラリーなデザインや先進的なイノベーション、キュレーションアートを特徴としており、ローカルや世界の文化に触れることができるサービスをお客様に提供しています。ヒルトンにとって名古屋への進出は、「ヒルトン名古屋」に続く2軒目となり、初のコンラッド進出となります。


【応募方法】
NGOCI.Recruitment@ConradHotels.comまで「顔写真添付済みの履歴書(日本語)」「職務経歴書(日本語)」計2種の書類を送付

または

下記「応募する」ボタンから応募サイトへアクセスし、必要事項をご入力のうえご応募ください。

仕事内容 エンジニアは、お客様が安心して滞在していただけるよう、客室やレストラン、宴会場などの電気系統や配管設備等の点検、修理・修繕をしながらホテルの維持管理するお仕事です。

【業務内容】
・電気・空調・給排水設備の運転・監視・日常点検・定期点検整備
· 建築、設備の点検維持管理
· 厨房設備の点検維持管理
· 小規模修繕、管球交換
· 施工・修繕工事などへの立ち会い
· 外部電話対応
· 報告書作成
· エネルギーのデータ管理、電気、空調建物設備のメンテナンス等
求める要件 【必須要件】
・設備管理に関する知識のある方
(実務経験や職業訓練校に通っていた方など)

【歓迎要件】
・設備管理(特に配管)の実務経験のある方(1年以上)
・ビルメンテナンス・施設管理経験のある方
・電気工事士、ボイラー技士の資格をお持ちの方は優遇

電気、機械、冷凍、整備、配管などの専門分野の知識をお持ちの方や、
大規模なホテルや複合ビルでの施設管理部門での職歴がある方は即戦力としてご活躍いただけます!
給与 弊社規定による
*経験、能力により優遇いたします。
勤務地 愛知県

正社員ヒルトン東京

Restaurant Guest Relations - レストラン レセプショニスト

レストラン レセプショニストとして、レストランに来店・退店するすべてのゲストを笑顔でお迎えし、お席へご案内していただきます。

【ご応募方法】
郵送をご希望の場合は、履歴書と職務経歴書を下記住所へご送付ください。
〒160-0023
東京都新宿区西新宿6-6-2 ヒルトン東京 人事業務部 採用係

また、下記アドレスまで履歴書・職務経歴書のデータをお送りいただいても構いません。
Email: tokyo.recruitment@hilton.com

仕事内容 ・レストラン入口でのゲストのお出迎え
・ゲストの案内、コートや荷物のサポート
・予約の確認・管理・問い合わせ対応(電話・メール・システム対応)
・空席状況の把握およびテーブルコントロール
・メニュー内容を熟知し、ゲストへ説明、提案


【ご応募方法】
郵送をご希望の場合は、履歴書と職務経歴書を下記住所へご送付ください。
〒160-0023
東京都新宿区西新宿6-6-2 ヒルトン東京 人事業務部 採用係

また、下記アドレスまで履歴書・職務経歴書のデータをお送りいただいても構いません。
Email: tokyo.recruitment@hilton.com
求める要件 ・接客業務の経験(ホテル・レストラン・航空・販売など)
・日本語での高いコミュニケーション能力
・英語での基本的な接客対応が可能な方(日常会話レベル以上)
・チームワークを大切にし、柔軟に対応できる方

このような方は大歓迎です!
■ お客様に特別な体験を提供することに情熱を傾けられる方
■ 主体性があり、自己啓発をし続ける方
■ 仲間にも思いやりを持って、接することができる方。
給与 弊社規定による 
*経験、能力により優遇いたします。

勤務地 東京都

正社員ヒルトン東京ベイ

製菓部門(ペストリー)スーパーバイザー

ヒルトン東京ベイで提供するデザートやケーキを全て担当するのが製菓部門です。
デザートビュッフェなどを行っているロビーラウンジを含めてレストランは5つ、宴会場は大小合わせて16会場と規模が大きいホテルなので、それだけ多種多様なデザートやケーキに携わることができます。
また、レストランサービスチームやキッチンチームだけでなく広報部や営業部など多くのチームメンバー(従業員)ともコミュニケーションを取りながら、デザートビュッフェや披露宴などの企画を進めていきます。

年齢・社歴関係なくメニュー開発ができますので、挑戦の機会が多くあり、製菓部門のメンバーの成長を促し、自身も成長していける環境です。
デザートや人と関わることが好きで、主体性をもってキャリアアップを目指している方、ぜひご応募ください!


【応募方法】
①「応募する」から必要事項を入力
②履歴書と職務経歴書を下記アドレスへ送付
TYOTB_Recruitment@hilton.com
ヒルトン東京ベイ 人事業務部 採用担当

ご応募お待ちしております!

仕事内容 レストランや宴会、デザートビュッフェなどホテルで提供するデザートやケーキのすべてを製菓調理部門が担当しており、そのチームのスーパーバイザー職です。
デザートビュッフェなどのプロモーション企画から、婚礼のウェディングケーキや宴席のコース料理、テイクアウト用のケーキ、クリエイティブかつ高い生産性を目指し、ペストリーシェフと協力しながら運営していただきます。
若手からベテランパティシエまで約20名のチームをまとめ、一人ひとりのアイディアを生かしながら、チームワークを発揮できるようマネジメントしていただきます。

・デザートビュッフェ、アフタヌーンティー、レストラン、ルームサービスなどのデザートの製造
・記念日など特別なリクエストに応じたスイーツの制作
・ヒルトンブランドにふさわしい季節感と創造性を活かした新作メニューの開発
・ペストリーチームへの指導、育成
など
求める要件 ・ホテルやレストランにてぺストリーとしての実務経験ある方
・地元食材や季節感を大切にした料理に関心がある方
・チームをまとめながら、自らも現場で手を動かせる方
・大小問わずチームマネジメントを経験したことのある方
給与 月額基本給30~40万+各種手当(残業手当など)
●経験・能力を考慮して優遇いたします。

【月収例】
月収37万円
→月額基本給35万円+各種手当2万円
勤務地 千葉県

正社員ダブルツリーbyヒルトン大阪城

F&B Supervisor/料飲部スーパーバイザー

2024年5月、大阪城の近くに誕生したダブルツリーbyヒルトン大阪城では、現在料理飲料部のスーパーバイザーを募集しております。
まだまだ成長過程のホテルです。今までの経験と知識を活かして活躍してみませんか?
応募はリンク、またはosaoc_recruitment@hilton.comまで履歴書と職務経歴書をお送りください。

仕事内容 F&Bスーパーバイザーは、レストラン、バー、ルームサービス、テイクアウトショップ、宴会場など料飲施設における日常業務を監督し、高品質なサービスの提供と効率的な運営を推進するポジションです。チームメンバーの指導・育成を行いながら、サービス基準の維持、顧客満足度の向上、売上および利益目標の達成を支援します。また、ヒルトンブランド基準に基づき、安全衛生、コスト管理および円滑なオペレーションの確保に努めます。

【主な業務内容】
-レストラン、バー、ルームサービス、宴会場等のオペレーション管理
-チームメンバーの指導、育成およびシフト運営
-ゲストサービスの提供および顧客満足度の向上
-予約状況や営業状況に応じたサービス体制の管理
-料理・飲料に関する知識の習得およびゲストへの提案
-サービス基準およびヒルトンブランド基準の維持・徹底
-売上・利益目標の達成に向けた運営支援
-コスト管理、在庫管理および業務効率化の推進
-他部門との連携による円滑なホテル運営の支援
-安全衛生基準および関連規程の遵守
など
求める要件 【応募資格・求められるスキル】
-4つ星または5つ星ホテルにおける2~4年の管理職経験
-英語による円滑なコミュニケーション能力(読み・書き・会話)
-料飲サービスおよびホテルオペレーションに関する知識
-チームマネジメントおよび人材育成スキル
-強いリーダーシップとトレーニング能力
-柔軟性と高い問題解決能力

【求められる人物像】
-ゲスト満足を最優先に行動できる方
-高い向上心を持ち、新しい知識やスキルの習得に積極的な方
-変化に柔軟に対応し、主体的に行動できる方
-チームワークを重視し、周囲と協力して成果を生み出せる方
-前向きな姿勢で業務に取り組み、模範としてチームを牽引できる方
給与 【給与】 月給制
※経験・能力を考慮の上、社内規定に基づき決定いたします。
※給与改定、原則年1回(個人業績に応じて改定)
   
【賞与】 有り(業績連動型)
勤務地 大阪府

正社員リージョナル(本部)オフィス

eコマース・マネージャー(日本)

ヒルトンの日本eコマースチームは、グローバルマーケティングの戦略に基づき、デジタル領域におけるビジネス成長とゲストエンゲージメントの最大化を担っています。本ポジションである eコマース・マネージャー は、日本国内の複数のヒルトンホテルのデジタルパフォーマンス向上をリードし、オンライン収益の最大化に貢献する重要な役割を果たします。
ブランド.com、モバイル、OTAなどあらゆるデジタルチャネルの最適化を通じて、ホテルの商務・マーケティング・レベニューチームなど多様なステークホルダーと連携し、データに基づいた改善提案と各種施策の実行をサポートします。
本ポジションは、東京のリージョナルオフィスを拠点として活動し、アシスタントeコマースマネージャーなどのチームメンバーと協働しながら、日本eコマースクラスターを牽引する中心的役割を担います。


★応募に関するご質問は こちらをクリックして メールで気軽にお問い合わせください

仕事内容 担当業務
デジタルコンテンツ
- 日本国内の担当ホテルにおけるデジタルチャネル(brand.com、モバイル、OTA、その他プラットフォーム)のパフォーマンス管理
- ホテル単位のKPIモニタリングおよび改善対象ホテルの特定
- 各ホテルの商務・マーケティング・レベニュー等と連携した改善施策の立案・実行サポート
- グローバルおよびリージョナルのデジタル戦略のホテルレベルへの落とし込み
- データ分析に基づく改善提案・レポーティング
- Rooms、Dining、Weddings、Meetings 各事業領域へのeコマース支援
- 日本eコマースクラスター内でのベストプラクティス共有・プロセス改善への貢献
- クラスターの優先施策・アドホックプロジェクト対応

具体的な業務内容
- 担当ホテル全体のデジタルパフォーマンス(brand.com/アプリ/OTAなど)を管理し、改善施策を提案
- パフォーマンスデータ分析に基づいた洞察提供および明確な推奨アクションの提示
- アシスタントeコマースマネージャーや各ホテル担当者と連携した施策の実行管理
- グローバル・リージョナルの戦略をホテル単位で確実に実現するためのコンサルティング
- マーケティング、レベニューマネジメント、ロイヤリティ、外部ベンダーなど関係部署との協働
- 地域・グローバルのプロジェクトイニシアチブのローカル実装
- クラスター内のワークフロー整備やナレッジ蓄積への貢献
- 必要に応じた予算管理を行う
- その他必要に応じたプロジェクト

ダイレクトレポート
アシスタントeコマースマネージャー、その他eコマース関連メンバー(人数は状況により変動)
求める要件 この職務での成功は、以下が求められます:
- eコマースおよびデジタルマーケティングの深い理解
- データを分析し、具体的で実行可能な提案へ落とし込める能力
- ホテル側の多様なステークホルダーに影響力を持って働きかけられるコミュニケーション力
- 商談力・戦略的思考を有し、収益改善を推進できるマインドセット
- 複数のホテルを並行管理し、優先順位付けして取り組めるタスク管理能力
- プレゼンテーション能力、文章作成能力
- マーケティング全般におけるeコマース/デジタルマーケティングの役割についての理解
- 自ら計画して行動を起こしながら業務を進められる能力(セルフスターター)

必須条件/経験
- eコマース、デジタルマーケティングなど関連分野で 5年以上の経験
- ホスピタリティ、OTA、デジタルエージェンシーでの経験があれば尚可
- 大卒または同等の経験
- 日本語:ネイティブ
- 英語:ビジネスレベル
給与 経験に考慮のうえ、当社規定により決定
 ※賞与あり(業績連動型)
 ※給与改定、原則年1回(個人業績に応じて改定)
 ※深夜勤務手当等(本ポジションは管理職です)
勤務地 東京都

正社員ヒルトン東京

レストランマネージャー

ヒルトン東京ではレストラン全体のオペレーション管理とチームマネジメントを担っていただけるレストランマネージャーを募集しております。

仕事内容 レストランの運営、管理
レストランの予算管理
チームメンバーの管理(シフト管理、評価、育成)
プロモーションの企画、運営
求める要件 マネージャー職務2年以上の経験
日本語スキル(日常会話レベル)
英語スキル(ビジネスレベル)
PCスキル(メール、ワード、パワーポイント)

このような方は大歓迎です!
■ チームメンバーの成長に情熱を傾けられる方
■ 向上心があり、達成思考の高い方
■ 仲間にも思いやりを持って、接することができる方
給与 経験、能力により優遇いたします。
勤務地 東京都

正社員コンラッド名古屋

テレフォンオペレーター

ヒルトンのラグジュアリーブランドのひとつである「コンラッド・ホテルズ&リゾーツ」は、現在、世界5大陸に40軒以上のホテルを展開しており、コンテンポラリーなデザインや先進的なイノベーション、キュレーションアートを特徴としており、ローカルや世界の文化に触れることができるサービスをお客様に提供しています。ヒルトンにとって名古屋への進出は、「ヒルトン名古屋」に続く2軒目となり、初のコンラッド進出となります。


【応募方法】
NGOCI.Recruitment@ConradHotels.comまで「顔写真添付済みの履歴書(日本語のもの)」「職務経歴書(日本語のもの・英語のもの)」計3種の書類を送付

または

下記「応募する」ボタンから応募サイトへアクセスし、必要事項をご入力のうえご応募ください。

仕事内容 ◇社内外電話応対
◇各部署担当者への連携業務
◇各種手配(レストランやタクシーなどの予約)
◇ゲストのお迎え準備、サポート
◇ウェルカムカードの準備
◇ウェルカムスウィーツの手配
◇Anniversaryの手配
◇電話関連のレポート作成
◇到着ゲストの詳細情報をまとめたレポートの作成 等
求める要件 ・卓越したコミュニケーションスキル
・語学力 英語:ビジネスレベル(会話:ゲスト対応ができる/読み書き:英語メールや資料作成ができる)
日本語:ネイティブレベルの日本語力
・状況に応じて対応できる柔軟性
・フレンドリーさと笑顔
・ホテル、飲食店、エアライン、テーマパーク、旅行会社など、ホスピタリティ業界のご経験、又は接客のご経験のある方優遇

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求める人物像
 ・ヒルトンのミッションおよびバリューへの共感
 ・ホスピタリティ業界への興味(業界への関心および働く人々への共感)
 ・チームおよび内部顧客に対して、相手のニーズを理解し誠実に対応した経験がある方
給与 弊社規定による
*経験、能力により優遇いたします。
勤務地 愛知県

正社員キャノピーbyヒルトン沖縄宮古島リゾート

【フロントデスク】フロントデスク・スーパーバイザー(Supervisor)

■■■人が集いにぎわいが生まれる場所■■■
Canopyのチームメンバーは“Enthusiast”と呼ばれます。
それぞれがEnthusiasm(=熱意)を持って、Ritual,Events,Activities, Pop-upsなどのActivationsを通じて、お客様に地域との本質的なつながりを感じさせ、心を癒す洗練された体験をお届けします。


キャノピーbyヒルトン沖縄宮古島リゾートは日本で2軒目のキャノピーブランドホテルです。国内ではまだまだ認知され始めたばかりのキャノピーブランドでですが、宮古島という魅力あふれる島をお客様に五感を通じて体感していただきたいと考えています。リゾートでのキャノピーブランドとしてはアジア初展開となり、フラグシップブランドであるヒルトンホテルズアンドリゾーツのホテルと隣接する特別な立地で開業を迎えます。


\U・Iターンや移住もサポート/
・社員寮完備
・引越し費用一部補助


▼給与
基本月給30万円~36万円
(その他手当:ライフプラン支援金、残業手当、交通費支給など)

▼仕事内容
・チェックイン/チェックアウト業務及びオペレーション監督
・精算業務・関連部署との連携業務
・チームメンバーの育成等

▼ このような方を歓迎します
•最新のトレンドに関心がある方
•人に物語を伝えること(ストーリテリング)が好きな方
•チームワークを大切にできる方
•宮古島の魅力をゲストに伝えたい方
•新しい環境でチャレンジしたい方
•ブランドコンセプトを大切に、熱意をもって取り組める方


<応募方法>
「応募する」をクリックしてお進み頂くか、下記の方法より履歴書・職務経歴書のご提出をお願いいたします。
1.メール:okami_hrd@hilton.comへご希望の職種を明記のうえ、お送りください。
2.郵送:〒906-0015沖縄県宮古島市平良久貝550-7ヒルトン沖縄宮古島リゾート人事業務部採用担当宛

ご不明点などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

キャノピーbyヒルトン沖縄宮古島リゾート 採用担当
0980-75-5512
okami_hrd@hilton.com

仕事内容 チームのリーダーとして以下の業務を担当していただきます。

・チェックイン、チェックアウトの手続き
・精算業務・関連部署との連携業務(予約課・レストラン・ハウスキーピング等)
・ホテル館内の設備やサービスなどのご案内
・ヒルトン会員の入会獲得
・備品や消耗品類の在庫管理、発注業務
・新人スタッフへのトレーニング等

業務の変更の範囲:会社が定める範囲
求める要件 【必須】
・1年以上のホテルフロント業務経験
・日常会話レベルの英語、ネイティブレベルの日本語

【人物像】
・ヒルトンのミッションおよびバリューへの共感がある方
・ホスピタリティ業界への興味(業界への関心および働く人々への共感)がある方
・相手のニーズをくみ取り、適切な解決策を提案するコミュニケーションが得意な方
・ライフスタイルブランドにご関心がある方
・最新のトレンドにご関心がある方
給与 基本月給230,000円~280,000円
※経験・能力・年齢を考慮のうえ決定いたします。

その他手当:
・ライフプラン支援金(基本給の6%を毎月付与。確定拠出年金に拠出するか、前払い制度を利用して月々の給与に上乗せで受け取れます)
・残業手当・深夜手当
・交通費実費支給(月上限5万円)
・食事手当(※福利厚生を参照)
・引越し費用(弊社規定に基づき、航空券・事前発送荷物など一部補助)
勤務地 沖縄県

正社員キャノピーbyヒルトン沖縄宮古島リゾート

【調理部】グリルレストラン“CHIIKII” スーシェフ(Supervisor)

■■■ 火が語る場所。CHIIKII■■■
CHIIKIIは、直火グリルを主役にしたディナータイム限定のグリルレストラン。ジャスパー社のチャコールオーブンを使い、薪と隅の高火力で肉・魚介・野菜を焼き上げます。食材は沖縄県産を中心にセレクト。宮古牛、アグー豚、沖縄県産ハーブチキン、地元の魚介など、素材の持ち味を活かすことを前提にしたシンプルな火入れが特徴です。強い火力で表面を香ばしく、中はジューシーに仕上げることで、余計な演出に頼らない力強い味わいを提供します。ビーチやプールで過ごした一日の締めくくりに、しっかり食べて、気軽に会話を楽しめる-CHIIKIIは、カジュアルに使える、火を楽しむためのグリルダイニングです。

キャノピーbyヒルトン沖縄宮古島リゾートは日本で2軒目のキャノピーブランドホテルです。国内ではまだまだ認知され始めたばかりのキャノピーブランドでですが、宮古島という魅力あふれる島をお客様に五感を通じて体感していただきたいと考えています。リゾートでのキャノピーブランドとしてはアジア初展開となり、フラグシップブランドであるヒルトンホテルズアンドリゾーツのホテルと隣接する特別な立地で開業を迎えます。


\U・Iターンや移住もサポート/
・社員寮完備
・引越し費用一部補助


▼給与
基本月給30万円~36万円
(その他手当:ライフプラン支援金、残業手当、交通費支給など)

▼仕事内容
・グリルキッチンでの調理業務及びオペレーション監督
・HACCPの維持
・チームメンバーの育成等

▼ このような方を歓迎します
•最新のトレンドに関心がある方
•食とサービスに情熱を持っている方
•チームワークを大切にできる方
•宮古島の魅力をゲストに伝えたい方
•新しい環境でチャレンジしたい方
•レストランのコンセプトを大切に、熱意をもって取り組める方


<応募方法>
「応募する」をクリックしてお進み頂くか、下記の方法より履歴書・職務経歴書のご提出をお願いいたします。
1.メール:okami_hrd@hilton.comへご希望の職種を明記のうえ、お送りください。
2.郵送:〒906-0015沖縄県宮古島市平良久貝550-7ヒルトン沖縄宮古島リゾート人事業務部採用担当宛

ご不明点などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

キャノピーbyヒルトン沖縄宮古島リゾート 採用担当
0980-75-5512
okami_hrd@hilton.com

仕事内容 ・上長の指示のもと、キッチン部門オペレーション監督
・要請があれば、オフサイト・イベントでの業務
・高品質な調理業務とセットアップの計画、準備、実行
・レシピ、スタンダード、プレーティングガイドの駆使
・HACCPの維持
・トレーニングマニュアルとSOPの継続的な改善
・キッチンのオペレーションの改善及び目標達成
 ホテルの稼働率、イベント、予測、実績についての理解
・サービスチームとの良好な関係構築
・上長の指示のもと、キッチンにかかわるコストコントロール
・チームメンバーの育成
求める要件 【必須】
・同等業務経験。
・チームリーダー経験(例:メンバーの指導や育成など)
・語学力
 日本語:ネイティブレベルの日本語力(日本語が母語でない方はJLPT2級必須)

【歓迎】
・英語:日常会話レベル以上
・調理師免許をお持ちの方

【人物像】
・ヒルトンのミッションおよびバリューへの共感
・ホスピタリティ業界への興味(業界への関心および働く人々への共感)
・相手のニーズをくみ取り、適切な解決策を提案するコミュニケーションが得意な方
・ライフスタイルブランドにご関心がある方
・最新のトレンドにご関心がある方
給与 基本月給300,000円ー360,000円
※経験・能力・年齢を考慮のうえ決定いたします。

その他手当:
・ライフプラン支援金(基本給の6%を毎月付与。確定拠出年金に拠出するか、前払い制度を利用して月々の給与に上乗せで受け取れます)
・残業手当・深夜手当
・交通費実費支給(月上限5万円)
・食事手当(※福利厚生を参照)
・引越し費用(弊社規定に基づき、航空券・事前発送荷物など一部補助)
勤務地 沖縄県

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